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解读|解读客户的肢体语言( 二 )



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7、去促 成 。
成 。
把握客户购买心理解读“他”的“肢体语言” 14页 2009年5月 早会直通车 动作解析:动作解析:抚摸着小腿胫骨抚摸着小腿胫骨 心理暗示的内容:心理暗示的内容:表示正想下决定购买 , 此时应立即促成 。
表示正想下决定购买 , 此时应立即促成 。
把握客户购买心理解读“他”的“肢体语言” 15页 2009年5月 早会直通车 动作解析:动作解析:说话而认指头或整只手说话而认指头或整只手 遮着嘴巴时遮着嘴巴时 心理暗示的内容:心理暗示的内容:这是反对或想讲话的信号 , 也可能他在欺骗你 。
这是反对或想讲话的信号 , 也可能他在欺骗你 。
把握客户购买心理解读“他”的“肢体语言” 16页 2009年5月 早会 。

8、直通车 动作解析:动作解析:面对着其他地方或眼神面对着其他地方或眼神 俯视不面对您时俯视不面对您时 心理暗示的内容:心理暗示的内容:这是反对信号 , 这是反对信号 ,他根本不接受您所说的话 , 他根本不接受您所说的话 ,此时不要强求促成 。
此时不要强求促成 。
把握客户购买心理解读“他”的“肢体语言” 17页 2009年5月 早会直通车 动作解析:动作解析:将手静置在口袋时将手静置在口袋时 心理暗示的内容:心理暗示的内容:这个防御性的姿态 , 他对您感到畏惧 , 这时您这个防御性的姿态 , 他对您感到畏惧 , 这时您 可以用轻松的举动消除他的不安 , 比如:抽烟、喝口茶或赞美环可以用轻松的举动消除他的不安 , 比如:抽烟、喝口茶 。

9、或赞美环 境境等 。
等 。
把握客户购买心理解读“他”的“肢体语言” 18页 2009年5月 早会直通车 动作解析:动作解析:将手伸入口袋中且翻动将手伸入口袋中且翻动 着着 心理暗示的内容:心理暗示的内容:这时他是联想到经济的问题 , 也可能缺钱 。
这时他是联想到经济的问题 , 也可能缺钱 。
把握客户购买心理解读“他”的“肢体语言” 19页 2009年5月 早会直通车 动作解析:动作解析:紧捏着鼻梁、抚着下巴紧捏着鼻梁、抚着下巴 时时 心理暗示的内容:心理暗示的内容:此时客户正考虑下决定 , 那须要安安静静的 , 此时客户正考虑下决定 , 那须要安安静静的 ,不要打扰他 , 安静的时间愈长 , 他下肯定的决心也可能愈大 。
不要打 。

【解读|解读客户的肢体语言】10、扰他 , 安静的时间愈长 , 他下肯定的决心也可能愈大 。
把握客户购买心理解读“他”的“肢体语言” 20页 2009年5月 早会直通车 动作解析:动作解析:揉着眼睛时揉着眼睛时 心理暗示的内容:心理暗示的内容:这是反对的信号 , 他根本不接受您的说明 。
这是反对的信号 , 他根本不接受您的说明 。
把握客户购买心理解读“他”的“肢体语言” 21页 2009年5月 早会直通车 动作解析:动作解析:当您说话时 , 他注视您当您说话时 , 他注视您 的时间愈久的时间愈久 心理暗示的内容:心理暗示的内容:表示对您的话题有兴趣 。
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把握客户购买心理解读“他”的“肢体语言” 22页 2009年5月 早会直通车 动作解析:动作解析:耸肩耸肩 心理暗示的内容:心理暗示的内容:表示或许同意 。
表示或许同意 。
把握客户购买心理解读“他”的“肢体语言” 23页 2009年5月 早会直通车 把握客户购买心理解读“他”的“肢体语言” 24页 2009年5月 早会直通车 。


稿源:(未知)

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