(9)再次恭喜客户 。
(10)送客至大门外或电梯间 。
。

12、2注意事项(1)与现场经理和其他销售人员密切配合气氛 。
制造并维持现场 (2)当客户对某套单元稍有兴趣或决定购买 ， 但未带足资金时 ， 鼓励客户支付小定金（500元以上）是一个行之有效的办法 。
(3)小定金金额不在于多 ， 其主要目的是使客户牵挂我们的楼盘 。
(4)定金(大定金)为合约的一部分 ， 若双方任一方无故毁约都将按定金予以赔偿 。
(5)定金收取金额的下限为1万元 ， 上限为房屋总价款的20 。
目的是确保客户最终签约成交 。
、（6）定金保留日期一般以3-7天为限 ， 超过时期 ， 定金没收 ， 所保留单元将自由介绍给其他客户 。
（7）定金与签约日之间的时间间隔应尽可能短 ， 以方各种节外生枝的情况发生 。
（8）折扣及其他条件 ， 应报现 。

13、场经理同意备案 。
(9)订单填写完后 ， 再仔细检查户别、面积、总价、定金等是否正确 。
(10)收取的定金须确实点收 。
二、定金补足1 ， 基本动作(1)定金栏内填写实收补足金额 。
(2)将约定补足日及应补金额栏划掉 。
(3)再次确定签约日期 ， 将签约日期和签约金填写于定单上 。
(4)若重新开定单 ， 大定金定单依据小定金定单的内容来填写 ， （5）详细告诉客户签约日的各种注意事项和所需带齐的各类证件 。
(6)恭喜客户 ， 送至大门外或电梯间 。
2注意事项(1)在约定补足日前 ， 再次与客户联系 ， 确定日期并作好准(2)填写完后 ， 再次检查户别、面积、总价、定金等是否正确 。
(3)将详尽情况向现场经理汇报备案 。
三、换户1基本动作(1)定购 。

14、房屋栏内 ， 填写换户后的户别、面积、总价 。
(2)应补金额及签约金 ， 若有变化 ， 以换户后的户别为主 。
(3)于空白处注明哪一户换至哪一户 。
(4)其他内容同原定单 。
2注意事项(1)填写完后 ， 再次检查户别、面积、总价、定金、签约日等是否正确 。
(2)将原定单收回 。
四 、签订合约1基本动作(1)恭喜客户选择我们的房屋 。
(2)验对身份证原件 ， 审核其购房资格 。
(3)出示商品房预售示范合同文本 ， 逐条解释合同的主要条款： A.久转让当事人的姓名或名称、住所；B房地产的坐落、面积、四周范围；C土地所有权性质；D土地使用权获得方式和使用期限；E房地产规划使用性质；P房屋的平面布局、结构、建筑质量、装饰标准以及附属设施、配 。

15、套设施等状况； G房地产转让的价格、支付方式和期限；H房地产支付日期； I.违约责任；J争议的解决方式 。
(4)与客户商讨并确定所有内容 ， 在职权范围内作适当让步 。
(5)签约成交 ， 并按合同规定收取第一期房款 ， 同时相应抵：付定金 。
(6)将定单收回 ， 交现场经理备案 。
(7)帮助客户力、理登记备案和银行贷款事宜 。
(8)登记备案且办好银行贷款后 ， 合同的一份应交给客户 。
(9)恭喜客户 ， 送客至大门外或电梯间 。
2.注意事项(1) 示范合同文本应事先准备好 。
(2) 事先分析签约时可能发生的问题 ， 向现场经理报告 ， 研究解决的办法 。
(3)签约时 ， 如客户有问题无法说服 ， 汇报现场经理或更高一级主管 。
(4)签合同最好由购房户主 。

16、自己填写具体条款 ， 并一定要其本人签名盖章 。
(5)由他人代理签约 ， 户主给予代理人的委托书最好经过公证 。
(6)解释合同条款时 ， 在情感上应侧重于客户的立场 ， 让其有认同感 。
， (7)对签约后的合同 ， 应迅速交房地产交易管理机构审核 ， 并报房地产登记机构登记备案 。
(8)签约后的客户 ， 应始终与其保持接触 ， 帮助解决各种问题并让其介绍客户 。
(9)若客户的问题无法解决而不能完成签约时 ， 请客户先回 ， 另约时间 ， 以时间换取双方的折让 。
(10)及时检查签约情况 ， 若有问题 ， 应采取相应的应对措施 。
五、退户 1基本动作(1)分析退户原因 ， 明确是否可以退户 。
(2)报现场经理或更高一级主管确认 ， 决定退户(3)结清相关款项 。
(4)将作 。

17、废合同收回 ， 交公司留存备案 。
(5)生意不在情谊在 ， 送客至大门外或电梯间 。
2注意事项(1)有关资金移转事项 ， 均须由双方当事人签名认定 。
(2)若有争议无法解决可提请仲裁机构调解或人民法院裁决第六节入 住 一. 客户办理入住需提交的资料 1、同副本 2、房款证明(收据或发票) 3、验份证明(身份证或其他相关证件)4、交清房款尾款 5、物业管理费(季或年)、公共维修基金 6、装修质押金(可选项)、车位租金(可选项)二、发商入住需提交的资料：3房屋质量检验合格书 4房屋使用说明书5物业管理公约(需每位客户与物业公司签字认可)6验收项目说明书7物业提供的物业管理收费标准三、流 程：四、1开发商入住准备工作流程竣工测绘队验收领取质检合格书房屋使用说明一发入住通知书 2 客户办理入住流程客户凭入住通知书、身份证明、合同副本、交款证明到物业公司办理入住手续发展商向客户出具房屋质量检验合格书、验收项目说明(可选项)、房屋使用说明书客户补足房款总额物业公司与客户签署物业管理公约物业公司向客户提供物业管理收费标准定租车位(可选项)客户缴纳物业管理费(按物业公司要求季付或年付)、公共维修基金、车位租金(可选项)、装修质押金(可选项)领取所购房屋钥匙 。

稿源：(未知)

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标题：房地产|房地产销售业务流程( 三 )