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本月对质检的奖惩进一步明确 , 施行后能明显发觉各部门环境卫生质量有所进步 , 但今后还有待于加强不定时质检的力度 。
五、活动 响应上级指导号召 , 人力资源部于历时3个月 , 于9-11份组织开展了xx酒店秋季效劳技能竞赛与形象大使选拔赛 , 此次活动在全酒店影响较大 , 不仅进步了参赛部门员工的效劳技能技巧 , 更进步了员工的工作主动性 , 特殊是形象大使选拔赛活动 。
效劳技能竞赛主要分为了竞赛与竞赛后的补考两次环节 , 针对在竞赛中考试成果达不到80分的员工 , 在11月份重新进展了补考 , 除 。
35、财务部一收银员未参与补考被延长试用期外 , 其余参赛部门员工全部都合格达标 。
从形象大使活动中可看出 , 在不影响正常经营的前提下 , 劳逸结合 , 不仅能进步员工的业务程度 , 增加工作主动性 , 还丰富了员工的业余生活、增加了员工的凝聚力以及酒店的团队精神 , 从今次活动中可看发觉 , 今后人力资源部要多进行类似活动 。
以上是从2021年7月20日接手后的工作总结 , 当然成果是属于过去 , 本部门工作也存在很多缺乏之处 , 需要进一步完善 , 主要包括: 1、制度方面有待完善 , 形成一套合适酒店运行的、标准的制度 , 才有利于在今后的工作中形成有法可依的法制环境 。
2、培训工作应加强 , 应在酒店范围内形成主动学习的气氛 , 培育酒店员工的学习主动 。
36、性以及能动性 , 只有有了好学的员工 , 酒店才能进步得更快 。
3、质检工作中的不定时质检抽查工作应加强 。
4、完成部门员工转正考核制度 。
年底方案及2021年工作方案要点: 1、2021年12月完成员工手册、岗位责任制以及工作流程 。
2、2021年12月、2021年1月的工作重点在于培训工作 , 培训工作除了让经理讲大课外 , 还可让员工参与到培训中来 , 情愿进展培训的员工可自行组织课题 , 内容不限 , 只要是安康的话题都可以 , 主要目的是培训员工的个人力量 。
另外12月主动协作前台营业部门的圣诞节活动 。
3、20x年1月组织一次年终优秀员工评选活动 , 实行以自荐与部门推举的形式 , 分部门开展自我演讲、拉票的形式进展评选 ,。
37、选出各部门优秀员工 , 目的:不同于老式的优秀员工评选活动 , 由部门推举人力资源部审核的形式 , 要让员工把握自主权 , 毛遂自荐的方式进展演讲 , 另一目的又进步了员工表达力量与参加性 。
4、年终的员工团年宴 , 如第3条不能进展 , 那么进行一个年终文娱汇演、聚餐活动 , 如能进展 , 仅是一个年终团年宴 。
5、2021年2月底(春节后)-4月组织开展春季运动会 , 将工作中的托盘等效劳工程结合入内体育工程内 。
6、2021年5月-7月:以呈现员工的个人才能为目的 , 可以以唱歌竞赛、表演的竞赛形式 。
7、2021年10月-12月:效劳明星评选活动与演讲竞赛 , 演讲主题待定 。
8、2021年12月至春节:同上 。
9、完善员工转正考核 。
38、制度 。
10、人员的储藏:加强与各大职校的联络 , 储藏人才 , 联络学校同学来酒店实习 , 即缓解人员压力的同时也节省了工资 。
11、培训:主动开展各类主题培训、专题培训、常规培训 , 进步员工的业务程度 。
12、质检:质检可与培训亲密结合 , 每月确定一个质检工作主题 , 围绕开展质检专题培训 , 通过质检发觉问题 , 通过培训协作解决问题 。
13、在大环境稳定的前提下 , 调整工资方案 , 推行等级工资制度 。
建议: 1、为了稳定员工构造队伍 , 依据员工在酒店的工作时间长短与力量 , 与骨干员工签定劳动合同 , 并购置保险 , 这样可增加员工队伍的稳定性与归宿感 , 同时也降低了部门员工的流淌性与流失率 。
2、工资方案建议实行等级挂钩制 , 是今后 。
【2021|2021年最新人事新人年终总结范文2021】39、员工工资的趋势 , 对员工工资进展等级化 , 员工凭力量拿工资 , 而不是全部转正员工都是550元/月的工资 , 而是有等级的区分 , 这样就打破了吃大锅饭的场面 , 此工资制度的前提是员工构造较稳定 。
3、开展穿插培训: 酒店是一个渡假性的酒店 , 存在明显的淡旺季 , 可开展穿插培训 , 如让餐饮部和茶艺部开展穿插培训 , 通过考核后各部门选取肯定的人员 , 这些人员 , 比方说茶艺部选定的餐饮部合格人员并不是培训之后就不再承受茶艺部的培训了 , 在不影响工作的前题下 , 员工利用空余时间参加茶艺部的其它培训 , 如茶艺部生意忙时 , 可让餐饮部这些人员去支援 , 支援后有肯定的工资补助 , 这样既缓削减了人员缺乏的压力也间接性的进步了局部人员的工资 , 增加了员工的能动性 , 形成一批这样的穿插培训后的员工后 , 即可对各部门编制进展压编 , 就有利于部门之间合理利用人员 。
稿源:(未知)
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标题:2021|2021年最新人事新人年终总结范文2021( 七 )