3 促使别人不坐等指示 ， 积极开始行动 。
推动长期行为：预见到一年或更长时间 ， 采取行动创造机会 。
建立明确的长期目标、发动他人实干 。
行为示范：1 通过预测组织内外客户和关键性市场的趋势 ， 采取措施创立未来 25年的战略定位 。
2 鼓励和奖励为长远利益作出贡献者 。
3 实施那些可以为长期战略打下坚实基础的事情和行为 。
判断能力（JUDGMENT）一种理性的、客观的、无偏见的采取行动或决策的能力 。
做出直接判断：考虑到必要的事实、信息、决定公司政策 。

28、和纲领 ， 进行理性的直接判断 。
客观估计形势 。
行为示范：1 从不同渠道搜集相关信息以得出合理的结论 。
2 做选择时考虑正反两个方面、风险以及影响等因素 。
3 保持客观 。
做出中等复杂的判断：认真判断形势 ， 从正反两方面客观衡量每一个备选方案 。
中等风险水平 。
行为示范：1 决定具体的行动前系统比较多种信息资源 。
2 决策时考虑到方方面面 。
做出复杂判断：考虑多种不同的被选方案 ， 避免任何个人偏见 ， 认真评估风险 。
行为示范：1 考虑不同的意见、选择 ， 不带偏见 。
2 衡量被选方案时 ， 应考虑到各方案正反两方面、风险以及影响 。
3 在多方利益发生冲突时 ， 仍能保持客观 。
判断长期影响：客观判断那些对组织有长期影响的因素 。
考虑到所有信 。

29、息 ， 估价风险和所有未来的有关事宜 。
行为示范：1 兼顾一个方案会给公司造成的短期与长期影响与风险 。
2 选择最优长期方案时应参考大量的数据和选择 。
3 思考战略性的问那提时应包括尽可能多的视角 。
倾听与反应（LISTENING AND RESPONDING）一种正确倾听他人倾诉 ， 理解其感受、需要和观点 ， 并能做出适当反应的能力 。
倾听：通过倾听获取与别人的信息 。
行为示范：1 运用非言语信号证明你在注意倾听 。
（如眼神接触、姿势、点头和微笑等） 。
2 用言语提示他你正在倾听（如“对” ， “我明白”等） 。
3 准确地记住和记录有关事实 。
主动倾听：积极寻找有关他人想法和观点的信息 。
提出问题来检验你是否理解正确 。
引发交流 。

30、 。
行为示范：1 总结主要观点或问题 。
2 提出疑问以检验假设 。
3 用开放的提问增加对方对于形势、感觉的把握 。
适当的反应：在认真、积极倾听的基础上 ， 对别人的想法与观点做出反应 。
行为示范：1 促进开放的讨论 ， 建立讨论平台（共同的理念 ， 感触） 。
2 对对方的情绪、感受表示同情 。
3 理解别人的观点和感受 。
4 积极获取反馈：接受反馈意见；保持冷静 。
对潜藏的原因做出反应：准确估计对方潜藏着的态度、行为、或担心 。
然后 ， 巧妙推动形势向前发展 。
行为示范1 交流过程中 ， 识别并调整个人风格以适应不同个性和不同的顾虑 。
2 鼓励员工暴露其潜藏的顾虑 ， 并以此改善工作关系 。
3 总结或阐明讨论内容时 ， 向别人点明对方潜在的心态 。
组 。

31、织内活动能力（ORGANIZATIONAL AWARENESS）一种能了解和掌握自己组织内部或其它组织内的权力关系 ， 并能鉴别出决策者及影响者 。
了解组织结构：识别和运用组织的正式结构 ， 制度与规则以及标准程序 。
行为示范：1 了解人员的角色/职责 ， 来推动和完成某任务 。
2 有效利用关键的制度、政策和程序 ， 来运作事情 。
3 通过对正式组织结构的认识来运作事情 。
了解非正式结构：识别并利用组织的非正式结构 ， 包括了解组织内部的关键性人物及对其有影响的人物 。
行为示范：1 利用自己组织内有影响力的人(对决策者有重大影响的人物)来实现目标 ， 完成任务 。
2 利用其它组织内有影响力的人(对决策者有重大影响的人物)来实现目标 。

32、 ， 完成任务 。
3 利用客户组织内有影响力的人(对决策者有重大影响的人物)来实现目标 ， 完成任务 。
了解风气和文化：接受并运用组织文化和组织语言以规范自己的行为 。
了解特定的情况下哪些能做 ， 哪些不能做 。
行为示范：1 计划行为和计划时 ， 体现对不同文化（如种族、民族、地域等）的认识 。
2 体现对各职能部门（如工程部、财务部等）文化的认识 。
3 具体体现对业务一线的文化认识 。

稿源：(未知)

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标题：最新版|最新版的27能力模型( 六 )