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7、合格 。
7科目二(服务规 范基本技能考 试)评分标准及合格 标准7.1 具体扣分 标准:有下列情况发生的 , 扣5 分遗漏安全检视一个部位或 项目的;未按部位 顺序进行安全检视的或安全 检视操作不规范的;文明礼貌用 语不规范或驾驶员仪表不整洁的;无法使用日常 简单外语会话的 。
有下列情况出现的 , 扣8 分1 遗漏安全检视二个部位或 项目的;2 未使用普通 话、未使用礼貌用语、服务态 度不好或 语气生硬的;3 未带足发票或发票打印不清晰的;4 车辆启动后未及时使用计价器的;5 乘客下车 , 未及时主动提醒注意事 项的;6 对城市主要道路地理位置不熟悉的 。
有下列情况出现的 , 扣12 分1 遗漏安全检视三个部位或。
8、项目以上的;2 未按乘客要求开启空 调、音响或对 乘客其它合理需求置之不理的;3 计价器金额读取不正确或 计价器有故障未及 时修理的;4 未能按规范要求对伤员(模拟人)实施正确急救措施的 。
有下列情况出现的 , 不及格12345遗漏安全检视四个部位或 项目以上的;安全检视中有重大隐患未能发现的;到达目的地后未按停 计价器的;严重违反交通秩序一次以上或出 现危险情境的;与乘客发生纠纷 , 不耐心解释沟通 , 与其发生争吵 , 出言不逊的 。
7.2 考试合格标准:成绩满分为 100 分 , 80 为合格 。
8补 考规定从业资格考试每个科目考 试一次 。
考试 不合格的 , 自接到 补考成绩通知之日起 30 日后 , 可重新 报名参加从 。
9、 业资格考 试 。
9其它9.1 从业资格考试申请人在考 试过程中存在舞弊 ,饮酒后参加路考 , 故意扰乱或 违反考场纪律等行 为的 , 取消当次考 试资 格 , 在180 日不得再次申 请考试 。
9.2 从业资格考试申请人在考 试过程中替考 , 非法取得 试题 或向考核 员行贿的 , 取消当次考 试资 格 , 2 年内不得再次申 请考试 。
9.3 理论考试成绩应 在考试后一周内公布 , 服 务规 范基本技能考试成绩当场公布 。
9.4 已取得道路旅客运 输从业资格证的 , 考试内容及 办证程序按照已公布的有关政策 执行 。
主题词: 印发出租车客运考试大纲通知抄报:省交通厅抄送:湖北省道路运 输行业协会湖北省交通 厅道路运 输管理局 办公室2007 年 9 月 11 日印发 。

稿源:(未知)
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标题:湖北省|湖北省出租汽车客运从业人员资格考试大纲---湖北省客运出租车概要( 二 )