1、二手房经纪人绩效考核指标量表月被考核人职位部门考核人职务部门序号KPI指标权重绩效目标值计算公式来源得分1业绩达成率60%8000 元 /月 /人（实际达成/目标达 成）*权重财务2房源有效率5%24个/月：有效委托书（实际达成/目标达行政2.5%每周最低房源6条成）*权重2.5%每月房源回访一次 ， 以 跟进为主每差一条扣0.1分3客源有效率5%15个/月：有效（委托 书）（实际达成/目标达 成）*权重行政4带看次数10%20次/月:（委托书）（实际达成/目标达 成）*权重行政5%带看效率5%以买卖合同为准5宣传发单量2%DM 单发量：1200份/月 ， 一周：300份DM领用表登记为准店长6客户投 。

2、诉次 数2%每月保持0投诉行政记录为准店长经理1%客户满意度售后回访7传统文化、公 司文化学习 通过率3%学习体会2份/月（实际达成/目标达 成）*权重店长2%考试分数达到80分以上以分数为准培训部本次考核总分分被考核人考核人签字:日期:签字:日期:二手房销售经理绩效考核指标量表月被考核人职位部门考核人职务部门序号KPI指标权重绩效目标值计算公式来源得分1业绩达成率60%12000元/月/人（实际达成/目标达 成）*权重财务2房源有效率5%本小组人均有委托书 的15条房源（实际达成/目标达 成）*权重行政3客源有效率5%本小组人均有委托书 的15条客源（实际达成/目标达 成）*权重行政4带看次 。

3、数5%本小组人均每月有委托 书的15次带看（实际达成/目标达 成）*权重行政5%带看效率5%以买卖合同为准5宣传发单量2%DM 单发量：1200份/月 ， 一周：300份DM领用表登记为准店长6小组业绩达 成率8%人均6000元/月 /人（实际达成/目标达 成）*权重财务7小组新人转 正、帮教2%转正率达到50%以上（实际达成/目标达 成）*权重行政2%每月至少带一名新人（实际达成/目标达 成）*权重店长8会议召开次 数2%每月小组会议 夕会20次、晨会20次有详细记录 有详细记录店长7传统文化、公 司文化学习 通过率1%学习体会2份/月（实际达成/目标达 成）*权重店长1%考试分数达到80分以上 。

4、以分数为准培训部8小组培训次 数1%公司或单店授课每月不 少于2次以授课记录、员工打 分表为准行政9执行力1%上级交办任务完成率以店长评价为准店长分考核人本次考核总分被考核人签字:日期:签字:日期:二手房店长绩效考核指标量表月被考核人职位部门考核人职务部门序号KPI指标权重绩效目标值计算公式来源得分1单店业绩达 成率60%通辽：人均保底目标 5000/ 月从蓟县：单店目标5万宝坻：单店目标6万（实际达成/目标达 成）*权重财务2单店人员保 有率5%1、单店保持率100%2、 每月至少招聘新员工2 名（实际达成/目标达 成）*权重行政2房源、有效率5%本小组人均有委托书的15条房源（实际达成/目 。

5、标达 成）*权重行政3客源有效率5%本小组人均有委托书 的15条客源（实际达成/目标达 成）*权重行政4带看次数5%本小组人均每月有委托 书的15次带看（实际达成/目标达 成）*权重行政5%带看效率5%以买卖合同为准5社区宣传2%每月至少四次以统计表记录为准行政6转正员工比 率3%转正率达到50%以上（实际达成/目标达 成）*权重行政8会议召开次 数2%每周例会不少于一次 每月例会一次 晨夕会25次、有详细记录店长7传统文化、企 业文化学习3%学习体会2份/月 组织单店员工企业文化 学习2次/月（实际达成/目标达 成）*权重店长专业知识通 过率2%考试分数达到80分以上以分数为准培训部8沟通达 。

6、成率1%与销售经理每月7次 与经纪人至少每人1次以沟通统计为准行政9店内整洁度、 店面形象2%仪容仪表、店面卫生（5次） 经纪人工具使用情况（5次）以总部行政打分为 准行政部本次考核总分分被考核人考核人签字：日期：签字：日期：3二手房区域经理绩效考核指标量表月被考核人职位部门考核人职务部门序号KPI指标权重绩效目标值计算公式来源得分1区域业绩目 标达成率50%通辽：人均保底目标 5000/ 月从蓟县：单店目标5万宝坻：单店目标6万（实际达成/目标达 成）*权重财务2人员保有率5%1、核心人才保持率90%2、新人存活率25%（实际达成/目标达 成）*权重行政3招聘到岗率5%通辽：每月10人宝坻： 。

【二手房|二手房系统绩效管理考核表】7、每月8人 蓟县：每月4人（实际达成/目标达 成）*权重行政4会议召开次 数5%每月销售会议3次 每月全体会议1次 每月经理会4次有详细记录行政5财务核对5%每月组织店长、财务核 对员工佣金、费用明细有详细记录财务6市场份额5%逐月增加以业绩统计为准财务7传统文化、企业文化学习5%学习体会2份/月 组织单店员工企业文化 学习2次/月（实际达成/目标达 成）*权重店长专业知识通 过率4%考试分数总合格率达到80%以分数百分比为准培训部8组织培训次 数5%每月不少于组织2次培 训以实际培训记录次 数为准培训部8沟通达成率5%与销售经理每月7次 与经纪人至少每人1次以沟通统计为准行政9成本控制5%保证每月成本最低标 准 ， 呈下降趋势以费用明细表为准财务10执行力1%上级交办任务完成率以二手房总监评价 为准总监本次考核总分分被考核人考核人签字：日期：签字：日期 。

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标题：二手房|二手房系统绩效管理考核表