【投标|投标售后服务承诺书范本】1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！投标售后服务承诺书范本就算是客户已经购置产品了 ， 还没有效劳完全 ， 公司还要供应售后效劳 ， 售后效劳需要公司赐予客户们承诺保证 。
下面是我给大家带来的售后效劳承诺书 ， 欢送大家阅读参考 ， 我们一起来看看吧! 售后效劳承诺书(一) 致：____________ ______(以下简称我方)在____________工程招标中 ， 假如我方有幸中标 ， 特别感谢评委及建立单位的信任 ， 在该工程建立和施工过程中 ， 我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外 ， 并对工程售后效劳做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定三包范围的 ， 并保证产品质量保证期不低于三包规定;
质量保证期承诺优 。

2、于国家三包规定的 ， 按供给商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后效劳机构 ， 并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后效劳承诺;
3、工程开工后 ， 我方将负责壹年的工程质量无偿保修 ， 以优质的效劳 ， 实现我们忠实的承诺;
真正做到以一流的施工 ， 创一流的质量的效劳宗旨;
4、我方保证在工程开工 ， 经相关部门认证合格后2个工作日内 ， 对招标方供应上门集中式培训效劳 ， 确保用法人在操作前充分理解产品性能 ， 用法标准;
消灭事故隐患 ， 进步工作效率;
5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话 ， 解答招标方在用法中遇到的问题 ， 准时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应： 6.1我方在接到报修通知后 ， 电话询问不能解决的 。

3、 ， 我方承诺在24小时内到达现场进展处理 ， 确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的 ， 将在24小时内供应备用产品 ， 使招标方可以正常用法 。
假设故障在24小时内未得到解决的 ， 招标方有权自行处理故障 ， 发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的 ， 我方在接到通知后 ， 确保做到马上到达事故现场;
6.4对于涉及平安的质量问题 ， 根据建筑工程质量管理条例的规定 ， 做到马上报告 ， 准时实行防范措施 。
7、质保期外效劳承诺：质量保证期过后 ， 我方同样供应免费电话询问效劳 ， 并承诺供应产品上门维护效劳;
8、如招标方有产品晋级、更新、换代、修理等需求时 ， 我方承诺以优待价格供应售后效劳 。
以上是我方对该工程的售 。

4、后效劳承诺 ， 假设我方达不到甲方要求及我方承诺标准 ， 在售后效劳中给招标方造成巨额损失 ， 我方甘愿受法律法规惩罚;
担当由此造成的责任 ， 并赔偿由此造成的一切经济损失 。
承诺单位：______公司 受权代表：____________ 日期：20___年___月___日 售后效劳承诺书(二) 致：______有限公司 依据贵方招标编号为______的____________工程的投标邀请 ， 对该工程做出如下售后效劳承诺书： 1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装 ， 符合国家质量认证中心3C认证标准要求 ， 供应产品技术资料(包含产品名目、用法说明书、合格证及用法指南);
2、供货安装时间及技术培训 。

5、：我司在本次招标选购中假设中标 ， 在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同 ， 并在三个工作日内向用户供应货物并安装 。
而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试 ， 直至设备正常运行 。
同时 ， 我公司还负责向用户培训设备的用法操作和简洁维护 ， 并于客户签订售后效劳协议 ， 以保障客户利益 。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年 ， 供应上门效劳 ， 无需用户送修 ， 并供应终身技术效劳支持 ， 和修理 。
在设备用法期间的耗材均按市场最优待价格供给 ， 不收取上门效劳等 。
4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品 ， 坚持每月定期回访 ， 巡回检查及保养以延长机子寿命 。
保修期内 ， 产 。

6、品假设发生故障 ， 我公司在接到用户报修信息后 ， 福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修 ， 市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修 ， 在8个小时内修复 。
特别状况在12个小时内无法修复的 ， 我司将供应备用设备给客户免费用法 。
保修期内因设备性能故障检修屡次仍不能正常用法的 ， 我司将无偿更换新设备 。
在超出保修期后 ， 如产品发生故障 ， 我公司可派技术员免费上门效劳,如需更换配件 ， 配件均按市场最优待价格供给 。
5、效劳工作时间：对本次招标供货有效期内所供应的全部产品 ， 我公司坚持每周7天 ， 每天24个工作小时全天候效劳 。
6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品 ， 决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品 ， 以确保设备的 。

7、良好运转 。
投标人：______有限公司 投标人代表(签字)：_________ 日期：20___年___月___日 售后效劳承诺书(三) 依据贵方为20___年___月___日_________招标工程的投标邀请 ， 我方对该工程做出如下售后效劳承诺： 1、有合法的、经消费厂家认可的销售渠道 ， 所供应的货物保证是全新原厂正品 ， 且得到消费厂家供应的在中国大陆标准的技术支持和售后效劳 。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应 。
3、对用法单位供应技术培训与保养常识培训 。
4、供应整套工程系统保修效劳 ， 且保修期内供应每季度一次的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水 。

8、系统检测等) 。
5、设备投入运营后 ， 质保期内整套工程故障免费修理 ， 并供应免费维保;
以最优待的价格供给所需零配件及耗材 ， 免收效劳费 。
6、修理响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复 ， 一般问题在48小时之内解决 ， 如遇重大问题或其他临时无法快速解决的问题在一周内解决 。
7、备品、备件：公司有充分的常用备用零部件 ， 能准时处理各种一般性故障 ， 公司设有售后效劳中心 ， 急需备品、备件可在24小时内到达现场 。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后效劳体系及效劳流程 ， 并装备专业的技术人员 ， 保证整个售后效劳能准时全面地施行 。
投标人：______有限公司 投标人代表(签字)：_________ 日期：2 。

9、0___年___月___日 售后效劳承诺书(四) 质量保证措施： 1、原材料选购严把质量关 ， 杜绝不合格材料进厂 。
2、机床制造严格按质量管理体系认证执行 ， 确保每一件加工产品的合格与优质 。
3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品 。
4、做好用户的售前、售中、售后效劳 ， 亲密协作指导用户 。
5、定期回访用户 ， 确保机床用法过程中不出现任何质量问题 ， 原那么上每半年为客户定期上门效劳一次 。
6、机床产品质量免费质保期2年 。
培训方案： 1、定期开培训班 。
2、随时来人到厂家培训 。
3、针对此次工程中 ， 我厂可分别派技术工程师去客户现场培训 ， 进步效劳效率 ， 便利客 户 。
让该批设备尽早 。

10、为教学效劳 。
售后效劳的内容及承诺： 1.修理人员均为高技术技能人员 ， 确保在指导用户用法、调试、修理过程中准时精确 推断和解决机床问题 ， 不留尾 。
2.接到用户传真后1小时内准时回访用户电话 ， 理解分析问题和用法情况 。
假设需到现场 指导或修理机床时 ， 保证1个工作日到用户后解决问题 。
3、机床到用户后 ， 售后效劳人员做到不培训好用户不能分开、机床调试不好不能分开、 机床修理时不解决问题不能分开、用户对机床调试或修理不满足不能分开 。
4、效劳过程中做好用户每台机床档案 ， 准时协作用户做好机床的定期维护工作 。
5、质保期内无偿供应效劳、质保期过后收取配件费用人工费不在计算 。
XXXXX有限公司 20XX年XX月XX日 售后效劳承诺书(五) 公司： 我公司在此严肃承诺 ， 对我公司代理的产品进展跟踪效劳 。
有问题 ，24小时内到达现场处理解决 ， 对用户提出的要求准时解决 。
假如我公司售后效劳达不到要求 ， 我公司愿担当一切后果责任 。
售后效劳联络电话： 特此承诺! 公司 201年月日 72021年6月 Word版本 。

稿源：(未知)

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