3. 引见介绍客人与领导初次见面 ， 一般由接待人员介绍 。
介绍时 ，一般先把身份比较低、年纪较轻的介绍给身份较高 。

12、、年纪大 的；先把男士介绍给女士 。
4. 握手问候握手是最简单而常用的一种礼节 ， 初次相见握手可成为 认识的先导 。
同性之间的握手应当有力 ， 以示热情友好；异 性之间 ， 则只需轻轻地握一下就行了 。
同领导握手 ， 要根据 当时的情况而论 。
十四、接待工作应注意的问题1.切忌接待工作的冷漠症接待工作如让来宾感到“人难见 ， 脸难看 ， 事难办” ，甚至采取一种应付的态度对待来宾 ， 这会产生很坏的效果 。
2.注意吸收外地经验 ， 开阔视野接待工作不单纯是接待 ， 它实际上是一个学习、提高的 机会 ， 要注意借鉴、吸收、学习好办法 ， 好方法 ， 比较分析 ，吸取长处 ， 为我所用 。
3. 重视“窗口”的重要作用 一个单位能否在外界产生好的影响 ， 在很在程度上要看 接待工作这个“窗口” ， 所以 ， 必须十分重视它的作用 。
4. 注意改进工作作风接待工作是一项重要的工作内容 ， 这些工作做得好坏直 接影响到单位的工作效率和形象 ， 接待工作做得不好 ， 不仅 接待人员在人们心目中留下坏的印象 ， 而且整个企业的形象 也将受到影响 。

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标题：会议|会议接待人员培训( 三 )