一、根本情况 一年来 ， 我始终坚持“以患者为中心 ， 以质量为核心 ， 以平安为重心 ， 为手术患者带给优质高效的护 。

23、理效劳为宗旨 ， 以进步手术患者的手术效果和手术平安为目的 ， 用自我的爱心、热心、诚意带着医院全体护士满足每一位手术患者的需求 ， 努力争创“社会满足、医院满足、病人满足、自我满足的科室 ， 经过全科护理人员的不邂努力 ， 圆满完成各项任务 。
二、履职情况 (一)完善了科室质量监控体系 。
针对科内工作重点 ， 也就是护理质量与护理平安 ， 将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理 ， 科室定期与不定期进展护理质量督查 ， 做到每日有检查 ， 每周有小结及反应 ， 每月有质控总结 ， 重点问题跟踪监测 ， 持续护理质量持续改善 。
(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职职责务 。
1、依据医院绩效考核方案原那么 ， 结合本科室特点制定了行之有效 。

24、的绩效考核方案 ， 建立了绩效考核指标体系 。
透过绩效考核 ， 转变了以前的吃大锅饭 ， 平均安排;
实现了按劳安排 ， 多劳多得 ， 优绩优酬 。
大家的工作专心性明显的进步 ， 工作看法明显的好转 。
2、依据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责 ， 实行量化考核 ， 每一天的每项工作都有记录 ， 每人每月有工作量统计 。
各班分工明确 ， 职责到人 ， 包括每一个工作详情都落实到了详细的人员 ， 避开了互相推诿、有意拖延、出了过失又落实不到详细人的情况 ， 保证了医院护理工作的正常开展 。
(三)以病人为中心 ， 开展人性化效劳 。
1、优质开展术前、术后访视工作 。
常与病人沟通 ， 理解病情 ， 劝慰病人 ， 并向手术患者发放满足度调查表 ， 搜集病人信息 ， 获得理解、信任 。

25、和支持 ， 针对工作中的缺乏 ， 实行相应的整改措施 ， 满足病人一切合理的要求 ， 为病人制造温馨舒适的手术环境 ， 满足度到达95%以上 。
2、术中做到各项操作前有说明 ， 操作中有鼓舞 ， 操作后有整理 ， 动作温柔 ， 话语温柔 。
为手术患者带给适合的温湿度、舒适的环境及手术体位 ， 爱护好病人的保密 ， 维护好病人的良好形象 ， 尽量满足病人的一切合理要求 。
(四)不断进步护理质量 ， 保障了护理平安 。
1、支配专人负责医院感染工作 ， 严格执行消毒隔离制度 ， 消毒隔离合格率达100% 。
组织全科护理人员学习有关层流医院的学问 ， 如层流医院的清洁、保养、修理、故障排除等 ， 保证层流医院的正常用法 。
严格执行无菌技术操作规程 ， 防止院内感染 ， 确保清洁手术 。

26、切口感染率0、5% 。
对感染性手术根据感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进展消毒隔离处理 。
2、支配专人负责急救药品的管理 ， 急救药械完好率达100% 。
加强抢救药品药理作用、急救学问、抢救流程、医院应急预案的培训 ， 并定期考核 。
完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程 ， 并组织全科人员学习 ， 人人撑握 ， 以确保手术抢救工作的顺当完成 。
3、完善和标准了各种护理文书的记录 ， 遵守“客观、真实、精确、准时、完好、标准原那么 。
4、根据二级甲等医院医院的标准 ， 标准了接送病人的流程及详情 ， 做到交接清晰 ， 职责到人 。
完善了输血流程及留意事项 ， 避开了输血过失事故 。
仔细执行手术标本交接制度 ， 杜绝了标本遗失现象 。
(五 。

27、)精打细算、节省本钱 。
1、严格管理科室医疗和办公用品 ， 对高值贵重耗材进展用法、清点、交接登记 ， 削减铺张、损耗和私自用法 。
支配专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养 ， 每周一次 ， 精确记录仪器设备性能及用法情况 ， 保证手术的正常运转 。
2、正确记录收费工程 ， 自我负责的手术由自我负责录入一切费用 ， 谁出错谁负责 。
三、学习方面 (一)加强“三基训练 ， 组织科室人员技术练兵 ， 指定专人负责操作培训 ， 培训率到达100% ， 合格率100% 。
(二)加强根底理论学问的学习 。
专心参与护理部组织的业务学习 ， 同时每周一科内业务学习一次 ， 主要学习医院专科学问 ， 每季度科室考核1次 ， 合格率100% 。
(三)加强连续训练学习 ， 专心参与 。

28、医务科组织的业务学习 。
(四)加强专业学问的培训 ， 扎实做好安康宣教工作 ， 围手术期安康宣教掩盖率到达100% 。

稿源：(未知)

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