1、珠宝首饰销售工作计划模板Summary of high-quality model essays（工作计划）单位：职务：姓名：日期：珠宝首饰销售工作计划模板总结介绍：工作总结主耍是指社会团体、企业单位或个人在自身某一时间段、 项目或工作告一段落或全部完成后进行的全而回顾检查、分析过程、找出不足 之处 ， 从中吸取经验 。
同时 ， 总结和计划又是相辅相成的 ， 以总结为前提 ， 按 实际需求制定之后的工作计划 。
（温馨提示：文本内容均可修改 ， 请放心使用）一、销售观念：当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时 ， 每一位营业员都应 该做到如下几点：1. 面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加 值5.需求 。

【最新|最新珠宝首饰销售工作计划精品范例】2、消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、了解商品的特点：作为销售员 ， 了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的 购买信心 ， 以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的 价值 ， 全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾 客有价值的有点进行说明三、了解顾客1顾客购买的主要障碍（1）对珠宝首饰缺乏信心 ， （2）对珠宝商缺 乏信心2. 顾客的类型:了解顾客是什么类型的人 ， 是与顾客做成生意的 基础 。
要了解顾客可以从这几方面着手：（1）认真观察；（2）交谈与 聆听3. 顾客的购买动机4. 顾客的购买过程：（1）产生欲望收集信息选择货品购 买决策（5）购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工 ，。

3、使用专业规范的销售常用语 ， 不但可以树立 品牌形象 ， 也能建立顾客的购买信心 。
因此 ， 要求每一位营业员使 用一下常用语：1. 顾客进店时的招呼用语：“您好！” “您早”“光临”“您想要 些什么？我能为你做什么？” “请随便看看”“请您稍后”“对不起, 让您久等了”“您下次光临 ， 再见”2. 展示货品时的专业用语(1) 介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值(2) 鼓励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是天然的A货 ， 这个价 位特别合适；B.这几个是本店新到的款式 ， 您请看看;
C这几款是经 典的结婚龙凤双喜佩 ， 您可以试试看;
D这种款式非常的适合您;
E您 的品味真不错 ， 这是本季最流行的款式 ， 您不妨试试看;
F本店 。

4、有上 百种款式 ， 只要您耐心挑选总有一款适合您3. 柜台礼貌用语(1) 这是一件精美的礼品 ， 我给你包装一下；(2) 这是您的发票 ， 您收好；(3) 收您多少元 ， 找您多少元 ， 谢谢；4. 顾客走时的礼貌用语(1) 真遗憾 ， 这次没有您满意的货品 ， 下次再来；(2) 新货到了(指圈改好后) ， 我们会马上给您电话；(3) 这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子 ， 送给您五、售中服务1. 顾客进店：不管手头有任何工作 ， 都应该放下手中的工作 。
面 带微笑 ， 亲切的问候：“您好(早上好 ， 中午好 ， 下午好 ， 晚上好) 您选点什么 ， 请随便挑选 ， 有喜欢的可以试戴一下”2. 当顾客显示兴趣时 ， 要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感 兴趣的货品 。
表现为：A.走动时突然停住;
B眼睛盯紧某一款;
C询问 新款或某一款3. 展示推荐(1) 轻拿轻放：可显示岀的贵重与导购的素质 ， 也可以让顾客试戴 时小心注意；(2) 观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯 ， 有助于向顾客 介绍款式并可以显示出导购的专业；(3) 推荐时要以顾客喜欢的款式为主 ， 不能强行改变顾客的意愿这 样很容易导致交易的失败 ， 可以在销售过程屮适当提出一些自己的 意见和见解XXXX单位You can fill in the company name here 。

稿源：(未知)

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