一是统一编制便民服务中心相关职责、制度 ， 统一制定公开事项及内容 ， 统一窗口吊牌内容、格式 ， 统一制定受理单格式;
二是入驻中心的项目及窗口设置 ， 按照上级要求设置;
三是镇便民服务中心要制定相关项目的办事指南 。
2、加强舆论宣传 。
中心要广泛宣传便民服务中心的职能作用和意义 ， 做到家喻户晓、人人皆知 。
3、强化监督检查 。
乡便民服务中心要建立健全监督机制 ， 在服务中心设立意见薄、举报箱 ， 方便群众提出意见建议和举报 。
八、进一步加强对村、社区便民服务代办站的管理和指导1、进一步完善村、社区便民服务代办站工作组织机构 。
全乡8个村、1个社区成立 。

23、了便民服务代办站 ， 便民服务代办站建成率要达100% ， 由村、居委会主任担任便民服务代办站主任 ， 村干部轮流值班 。
2、村、社区便民服务代办站设施要基本齐全 ， 服务功能到位 。
全镇村、社区便民服务代办站要因地制宜 ， 条件差的可以在村、居委会办公室办公 。
2015年 ， 村、社区便民服务办公场所和必备的电脑、桌椅、档案柜和电话等办公设备要配备到位 。
便民服务代办站对群众申报资料齐全的则实行全程代理、全程负责 。
按照“小平台大服务”思路 ， 把与群众生产生活紧密相关的审批和服务事项 ， 全部纳入便民服务代办站代理或代办范围 ， 使之成为真正的基层“政务超市” ， 村民不出村就能享受便捷、高效的公共服务 。
3、进一步规范村、社区便民服务代办 。

24、站管理制度 。
为保证便民服务工作有序化、规范化、制度化 。
在镇便民服务中心的领导下 ， 村、社区便民服务代办站要制定政务公开制度、预约服务制度、代办服务制度等 。
同时对工作人员纪律作风、服务质量等做出规定 ， 严格规范工作流程和办事程序 。
社区服务中心管理工作计划5为加快推进政府职能由行政管理向公共服务转变 ， 进一步改进工作作风 ， 提高办事效率 ， 有效解决群众办事难的问题 ， 结合扶君乡工作及便民中心近几年运行实际 ， 现就2020年便民中心工作拟定如下计划 。
一、强化指导思想 ， 提升服务意识围绕建立服务优先 ， 依法行政 ， 贴近民生的农村基层工作新机制 ， 转变政府职能 ， 强化基层组织服务能力 ， 进一步密切党群、干群关系 ， 使“三农”服务更 。

【社区服务|社区服务中心管理工作计划安排】25、加落实 ， 农民更加满意 ， 农村经济更加和谐发展 。
二、提高认识 ， 加强制度建设加大宣传力度 。
在群众中广泛宣传 ， 让群众认识到便民服务工作是一项实实在在的民心工程 ， 使他们了解便民服务中心的工作职责 。
坚持首问责任制 。
进一步加大便民服务工作的宣传力度 ， 对公众服务的事项实行全程代理 。
认真履行承诺服务制 ， 严格实行责任追究制 。
坚持群众需要第一 ， 公开透明 ， 无偿服务 ， 便民高效 ， 依法照章办事的基本原则认真开展工作 。
严格执行请销假制度 ， 外出办事 ， 必须填写外出地点和返回时间 ， 按时完成上报材料 ， 认真填写办事规程有关内容 。
三、转变职能 ， 提高服务质量便民服务中心的主要职能是受理、办理、代理群众办事申请 ， 为群众提供农业技术帮助和相关 。

26、政策与法律咨询 ， 接待群众来信来访 ， 所以 ， 要求中心工作人员必须努力学习法律法规知识 ， 不断提高业务质量 。
在保证有服务窗口的基础上 ， 逐步将一些与群众联系密切 ， 尚未入驻服务中心的职能部门 ， 尽快入驻服务中心 ， 进一步拓宽服务领域 ， 丰富服务形式 ， 延伸服务链条 ， 使群众办事更方便、快捷 。
四、加强监督 ， 规范便民服务管理注重便民服务规范化、制度化建设 ， 健全完善便民服务长效机制 ， 打造高效、便民的工作队伍 。
一是健全督查制度 。
乡纪委将结合效能建设 ， 不定期地开展明查暗访 ， 及时发现和查纠各类问题 ， 对窗口人员的工作进行监督 ， 对履行服务承诺的情况进行监管 ， 严肃纪律保证中心工作的运行效果 ， 对检查中发现的问题 ， 进行通报 。
二是严格投诉 。

27、处理 。
认真及时、客观公正地处理群众的投诉、来信来访和上级部门交办的工作 ， 按规定要求将调查处理结果反馈投诉人 ， 做到件件有着落 ， 事事有结果 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0819/0023818405.html

标题：社区服务|社区服务中心管理工作计划安排( 五 )