9. 其它：【】、合作业务管理1乙方作为甲方增值业务合作伙伴 ， 应严格执行甲方中国移动浙江公司增值业 务合作伙伴日常管理办法（附件 2） ， 规范自身合作行为 ， 并接受甲方统一 管理和考核 。
2乙方保证具备履行本合同的各项法定资质 ， 乙方应按甲方要求向甲方提 。

7、供营业 执照、税务登记证明、银行开户证明、机构代码证以及与其提供内容相关的资 质文件 ， 并保证上述证件真实、合法、有效 。
3甲方有权就本合同业务制定业务管理规范或管理文件 ， 该等规范或文件自到达 乙方之日起 ， 乙方应予以遵照执行 ， 如有修改则按修改后的规范或文件执行 。
4甲方负责制订合作业务规划和发展计划 ， 负责对合作业务进行品牌设计、包装、 宣传策划、营销推广等 ， 乙方应当充分利用自身平面、网络媒体及市场活动和 读者数据库等资源 ， 运用有效的市场渠道 ， 推广本合同业务 ， 在甲方指导下开 展合作业务具体运营、宣传和推广执行工作 。
5甲方负责提供开展合作业务所需的短信网关、 短信中心、BOSS等网络与计费资 源 ， 负责网 。

8、络与计费资源的配置与维护 ， 实现合作业务在甲方网络侧传输的稳 定、畅通和时效性 ， 甲方提供合作业务服务代码为【】 。
6甲方负责合作业务定价 ， 有权制订合作业务的资费方案和促销方案 ， 乙方享有 知情权和建议权 ， 双方共同根据国家的有关规定和行业监管要求履行相关程 序 。
甲方有权依据市场环境变化 ， 对资费做出调整 ， 但应提前一周通知乙方； 甲方有权自主决定给予用户资费优惠、折扣 。
7甲方负责向用户提供本合同业务 ， 负责合作业务的受理、鉴权、计费出帐和用 户管理 ， 负责受理用户对于合作业务的咨询、受理、变更、缴费、投诉等工作 ，但甲方对未从用户处收到的费用（即坏账损失）不承担任何责任 。
8双方从各自职责出发 ， 对本合同业务进行 。

9、运营分析 。
9其它：【】 。
四、客户服务1. 双方共同承担合作业务的服务工作 ， 严格执行甲方制订的服务规范和流程 ， 尽 力提高服务水平和质量 ， 提升用户对合作业务的满意度 。
2. 甲方面向用户提供业务咨询、查询和投诉受理 ， 乙方有义务配合甲方处理用户 的咨询、查询和投诉工作 ， 甲方有权就用户提出的、涉及乙方服务的咨询、查 询或投诉及时转交乙方 ， 并监督乙方在规定时间内对有关问题进行妥善处理 ，以保证对用户的服务质量 。
3. 乙方设立7X【】小时直线服务热线 ， 面向用户提供业务咨询、查询及投诉受理 ， 妥善处理用户投诉、咨询或查询 ， 为用户提供高质量服务 ， 并确保不对甲 方产生任何不利影响 。
乙方保证其设立的直线服务热线接通率 。

10、不低于【】%4. 乙方负责为甲方客服人员培训合作业务知识 ， 并提供相应文档材料支持 。
5. 其它：【】五、收益分成1、 对于本合同业务的实收信息费收入 ， 按甲方【】%乙方【】勺比例进行分 成 。
上述实收信息费收入是指：剔除坏账损失、营销优惠、公免优惠、甲方员工优惠等各项损失和优惠后 ， 甲方从用户处实际收到的信息费 。
本合同业 务相关的通信费收入、广告收入和其他收入全部归甲方享有 。
2、双方同意 ， 因本合同业务而发生的费用由双方各自自行承担 。
除上述分成款 项外 ， 乙方不得因履行本协议而要求甲方支付任何其他费用 。
3、 信息费收入采用按月结算的方式 。
甲方于每自然月10日前出具上个结算月的 结算单；乙方确认该结算单后 ，。

11、于每自然月20日前将上个结算月结算发票提供给甲方进行结算 。
对于20日后收到的发票将在下一自然月进行结算 。
4、甲方在收到乙方上述发票后 ， 甲方应于15个工作日内向乙方结算帐号全额支 付该发票所列报酬 。
5、费用结算金额差异小于等于3%勺情况 ， 依据甲方提供的结算单正常结算；大 于3%勺情况 ， 乙方有权在当月20日前提出对帐申请 ， 若乙方未在规定时限 内提出对帐申请 ， 则默认为乙方认可结算数据 ， 甲方不再受理乙方该结算月 的对帐申请 。
对帐流程与结算付款流程是相对独立的两套流程 。
无论乙方是 否申请对帐 ， 或者对帐是否完成 ， 只要乙方按原结算金额及时开具合规发票 ，结算付款工作均按规定的流程执行 。
对帐不影响当月信息服务 。

12、费的正常结算 ，若对账后确有差异 ， 待对帐完成后 ， 在乙方提供合规差额发票后的结算期内 多退少补 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0820/0023837031.html

标题：增值|增值业务内容运营合作协议详情( 二 )