1、企业文化管理有一个很重要的因素 ， 这个要素就是情感管理 。
所谓情感管理 ， 就是管理者以真挚的情感 ， 增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通 ， 满足员工的心理需求 ， 形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式 。
情感管理最能体现文化管理的亲和力 ， 其核心是激发职工的积极性 ， 消除职工的消极情绪 ， 通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理 。
情感管理在中国具有特别重要的意义 。
中国传统文化是一种伦理型文化 ， 伦理型文化往往要依赖情感的纽带来维系 。
中国古代先哲对情感管理的作用有许多精彩的论述 ， 从孔孟到孙、吴 ， 从“爱民 ”到 “视卒如爱子 ”的倡导 ， 种种见解与现代的情感管理理念如出一辙 。
情感管理在企业中的作用已逐步被人们所认识 。
一般 。

【企业文化|企业文化管理的要因情感管理】2、而言 ， 具有积极情感的员工 ， 即热爱工作、热爱岗位、有所追求的员工 ， 工作能认真负责 ， 有主动性、有创见、有干劲 ， 工作效率就高；反之 ， 对企业和同事持冷漠、厌烦、不满的员工 ， 将会影响工作效率 。
为人热情、诚恳、谦逊、宽容 ， 性格外向、开朗、情感积极的员工 ， 在企业中容易与其它员工融洽相处；反之 ， 对人冷漠、尖酸刻薄、忌妒心强、情感消极的员工 ， 则与群体相融程度较低 。
在企业中 ， 如果有积极情感的前者员工占大多数 ， 那么企业的凝聚力往往就比较强 。
再者 ， 每个员工对工作中的困难和挫折的承受力即忍耐力是不同的 。
情感因素是影响忍耐力的重要因素 。
员工如果是为了自己的热爱的企业、事业而工作 ，就会锲而不舍 ， 克服一切困难 。
如果是被动地 。

3、服从 ， 心中存有疙瘩 ， 那么任何一点小小的挫折都会导致他心灰意冷 。
员工的情感 ， 是一种亟待开发的企业人力资源 。
企业实施文化管理 ， 必须高度重视感情投入 ， 积极实施情感生活中的文化引导 ， 注意与员工进行良好的感情沟通 ， 满腔热情地去培植“企业关心员工、员工关心企业”的感情 ， 让企业处处充满着爱的情愫 ， 使员工常常体会企业的温暖 。
积极发挥情感因素的感染作用和激发作用 ， 使员工心甘情愿地做好工作 ， 以高效益的工作回报企业 。
企业的情感管理有以下几个着力点 。
1关心生活 ， 温暖心灵人需要尊重 ， 因为人都有自己的人格； 人也需要关爱 ，因为人都需要情谊 。
俗话说：“人非草木、孰能无情 ” ， “感人心者 ， 莫先乎情” 。
企业管理者在处理企业 。

4、与员工的关系时 ， 在日常的生产生活中 ， 如果恰如其分地将情感融入其中 ，可以大大缩小企业与员工的心理距离 。
很多企业追求生活环境的完美 ， 甚至花费巨资建设 “花园式 ”企业 ， 并建立和完善各种富有人情味的工作、生活设施 ， 千方百计提高员工生产、生活的舒适度 ， 夏有空调 ， 冬有热水 ，后勤服务质量不断改善提高 。
并建有康乐楼 ，供员工开展企业文化、 文体活动 ，员工生活温馨和谐 ， 有员工说 ， 企业都是一个个“放大的家 ” ， 这是企业吸引人才并能留住员工的优势之一 ， 企业自当务必持之以恒继续做好这方面的工作 ， 温暖员工的心灵 。
2发端于心 ， 热诚待人在企业的情感管理中 ， 管理者要有热心 ， “情 ”中带有亲切感 ， 管理者热情对待员工 ， 就 。

5、会很快打开员工的心扉 ， 对员工的管理就能犹如春风化雨“润物细无声” 。
当前 ， 企业在管理上实行面对面的“走动管理 ” ， 让管理人员深入生产现场 ， 了解情况 ， 解决问题 ， 在与员工的更多接触中 ， 言行一定要发端于心 ， 加强感情沟通 ， 培养一种亲密、信任的人际关系 ， 建立一种敬业和谐的合作氛围 。
企业管理人员善于进行充满人情味的情感管理 ， 就是为企业注入减少内耗、理顺人际关系的“润滑剂” 。
3互相理解 ， 顺畅沟通企业管理人员与员工之间的亲密感只能建立在相互尊重、互相理解的基础上 。
管理者与被管理者只有设身处地接纳对方的思维 ， 才能理解对方的行为 ， 沟通才可以有效 ， 误会才可能减少 ， 关系才会密切 。
企业管理理论界有人提出 “管理透明化 ” 。

6、的主张 ， 这种主张要求管理人员坚持“公开、公平、公正 ”的管理原则 ， 坦诚地与员工沟通 ， 最大限度地调动员工的生产积极性 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0820/0023837441.html

标题：企业文化|企业文化管理的要因情感管理