14、职 ， 考核委员会进行评价 内部 管理 员工培训计划 完成率 正向指标本期实际完成的公司员工培训小时数/计划的本期公司员工 培训小时数 员工培训满意 度 满意度指 标 公司员工对人力资源部提供的培训的满意程度 学习 成长 内部员工满意 度 满意度指 标 年末由人力资源部组织满意度调查 商务文库网 ， 精品资料下载 ， 助您迅速完成工作！商务文库网 ， 精品资料下载 ， 助您迅速完成工作！ 8 设备部业绩指标说明设备部业绩指标说明 评价评价 方面方面 指标名称指标名称指标类型指标类型指标说明指标说明 部门预算控制逆向指标本部门实际发生的支出与本部门预算的支出的差幅/本部门 预算的支出 节能降耗额度逆向指标节能降耗折 。

15、合金额 财务 相关部门满意 度 满意度指 标 评价集团公司其它职能部门对该职能部门所提供的支持和服 务的满意程度 客户 设备预检、预 修年度计划完 成率 正向指标本年度实际完成的设备大修、备件维修和采购数量/年度计 划中的设备大修、备件维修和采购数量 公司年度技改 计划完成率 正向指标年度实际完成的技术改造项目数量/年度计划中的技术改造 项目数量 设备完好率正向指标能正常工作的设备数/设备总数 年度重点工作 完成情况 非满意度 指标 责任中心对年初确定的重点工作的进度及成果对考核委员会 进行述职 ， 考核委员会进行评价 内部 管理 员工培训计划 完成率 正向指标部门年初确定本部门年度培训计划 ， 年末 。

16、愿由人力资源部统 计培训计划完成情况 内部员工满意 度 满意度指 标 年末由人力资源部组织满意度调查 学习 成长 商务文库网 ， 精品资料下载 ， 助您迅速完成工作！商务文库网 ， 精品资料下载 ， 助您迅速完成工作！ 9 行政事务部业绩指标说明行政事务部业绩指标说明 评价评价 方面方面 指标名称指标名称指标类型指标类型指标说明指标说明 公司行政费用 预算控制 部门预算控制逆向指标本部门实际发生的支出与本部门预算的支出的差幅/本部门 预算的支出财务 相关部门满意 度 满意度指 标 评价集团公司其它职能部门对该职能部门所提供的支持和服 务的满意程度 员工服务投诉 次数 逆向指标公司员工因本部门的服务质量问题提出 。

17、的投诉次数 客户 一般治安安全 事故 逆向指标本部门所负责的公司 5000 元以下的立案的治安案件次数/公 司总人数 重大刑事案件逆向指标本部门所负责的公司 5000 元以上的立案的治安案件次数 年度重点工作 完成情况 非满意度 指标 责任中心对年初确定的重点工作的进度及成果对考核委员会 进行述职 ， 考核委员会进行评价 内部 管理 员工培训计划 完成率 正向指标部门年初确定本部门年度培训计划 ， 年末愿由人力资源部统 计培训计划完成情况 学习 成长 内部员工满意 度 满意度指 标 年末由人力资源部组织满意度调查 商务文库网 ， 精品资料下载 ， 助您迅速完成工作！商务文库网 ， 精品资料下载 ， 助您迅速完成工作！ 。

18、 10 产品研发中心业绩指标说明产品研发中心业绩指标说明 评价评价 方面方面 指标名称指标名称指标类型指标类型指标说明指标说明 部门预算控制逆向指标本部门实际发生的支出与本部门预算的支出的差幅/本部门 预算的支出 研发成本核算 差错次数 逆向指标在提交研发成本核算数据的及时性、准确性和完整性方面出 现的差错次数财务 相关部门满意 度 满意度指 标 评价集团公司其它职能部门对该职能部门所提供的支持和服 务的满意程度 客户 裱装设计合格 率 正向指标合格的裱装设计数量/裱装设计任务书中规定的裱装设计数 量 基础技术成果 数量 正向指标本期内笔芯、墨水等基础技术研究成果数量 标准化计划完 成率 正向 。

19、指标实际完成的产品、生产工艺、材料等标准设计数量/计划的 产品、生产工艺、材料等标准设计数量 （同期） 年度重点工作 完成情况 非满意度 指标 责任中心对年初确定的重点工作的进度及成果对考核委员会 进行述职 ， 考核委员会进行评价 内部 管理 员工培训计划 完成率 正向指标部门年初确定本部门年度培训计划 ， 年末愿由人力资源部统 计培训计划完成情况 内部员工满意 度 满意度指 标 年末由人力资源部组织满意度调查 学习 成长 商务文库网 ， 精品资料下载 ， 助您迅速完成工作！商务文库网 ， 精品资料下载 ， 助您迅速完成工作！ 11 产品发展部业绩指标说明产品发展部业绩指标说明 评价评价 方面方面 指标名称指标名称指 。

稿源：(未知)

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标题：文具|F文具集团公司责任中心业绩评价标准26页( 三 )