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甜品|甜品书吧创业计划书( 三 )



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12、 , 质量达标(4分)3、推迟完成 , 质量一般(3分)4、没有完成 , 质量很差(0分)出 勤1、 缺席(-2分)2、 迟到、早退(-1分)3、 按时上下班(0分)爱护店内设施1、 损坏或遗失(-2分)2、 不整齐 , 不干净(-1分)3、 整齐 , 干净(1分)4、 物品摆放别出心致(2分)月度与季度的评价工作 , 在下一评价期间开始的第一个星期之内完成 , 由行政人事部统一发放评价表 。
年终评价工作在12月最后一个星期与次年1月的第一个星期之内完成 。
评价表由员工自己独立完成填写,应在规定的日期内上交 。
评价表由行政人事部与全体员工参与评价.每名参与者填写一份评价表 , 按照不同权重计算得到一个分数 , 将得分先按上级、同事、下 。

13、级、自我评价分类算出平均分 , 然后按上面提到的不同层次人员比例计算出最终得分 , 按照最终得分确定评价等级 。
评价结果与奖金、激励制度挂钩 , 被评价者如果对评价结果不满 , 可以在接到结果之日起一周内向行政人事部提出投诉 , 逾期不提出异议视为同意 。
奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励) 。
员工守则与店规人事记录员工到职前须填写人事表格 , 提供正确个人资料和近照 。
在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部 。
员工证员工在当值时须佩带员工证 。
如有遗失 , 应立即报告 , 打理补领手续 , 离职时须将员工证交还 。
工作责任员工必须忠诚 , 工作勤奋 , 对上级服从 , 对同事尊重及热心帮助 , 尽心尽力负起分内工作责任 。
服务态度对顾客经 。

14、常保持礼貌及微笑的面容 , 客气应对 , 不可与顾客发生争执 。
如发生事故 , 应立即通知上级领导处理 。
仪容须经常保持仪容清洁整齐 , 指甲应经常修剪 。
从事店堂服务的男员工不许留胡须和长发;女员工上班时必须把头发盘入头巾内 。
操守行为员工严禁在店堂内粗言秽语、吸烟、饮食、随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜 。
并且严禁在点内聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、营私舞弊、亏空公款、打架、恶意破坏设备及公物等非法行为 , 如违反 , 除辞退外 , 严重者将送交警方 。
拾遗如有拾遗 , 无论大小贵贱 , 员工均应马上交由主管登记 , 以备失主随时领回 。
绝对不能意存贪念或据为己有 , 一经发现将以纪律处分 。
携物出店员工进出店时 , 除预先经有关部门主管发证明文件核准 。

15、外 , 不得携带任何店财物离店 , 若有犯罪着作盗窃行为处理 。
防火和火警员工必须严格遵守公司颁布的防火告示 , 注意防火安全 。
如遇上火警 , 应保持镇定 , 传呼同事协助及通知上级报警 , 关闭现场电源及煤气阀门 , 并迅速协助客人撤离火警现场 。
4.3 市场宣传部 负责人: 我们确定红袖添香甜品书吧主要服务大学生和附近白领人群 , 并加大宣传力度 。
同时目标消费群将集中在月消费水平超过1000以上元的大学生和白领人群 。
(1)店铺个性分析,优势:据在高校的市场抽样调查 , 红袖添香书吧在高校中拥有一定的知名度 , 广告语“物质食粮和精神食粮同样美妙”着重于其功能定位 , 在追奇求新的大学生消费群中占有一席之地 。
分析:首先 , 根据我们的市场调查 。

16、 , 在书吧里除了“修身养性”这一功效外 , 大部分人在这里还感觉到了“休闲” 。
“休闲”不仅是一种生活态度 , 更是生活追求 。
面对眼花缭乱的大千世界 , 面对生活节奏不断加速的大背景 , 大学生有一种身心能够得到歇息的渴望 , 而红袖添香正是给消费者提供了这样的场所 。
(2)活动具体实施1. 活动时间:2013-12-62013-12-272. 活动主题:同你的朋友来这里享受阅读的乐趣广告语:物质食粮与精神食粮同样美妙3. 活动内容:在所有校园内的宣传栏上张贴POP宣传画 , 注明主题和广告语4. 活动方式:(1)消费满XX元钱 , 可送一张积分卡 , 积满X分 送一份XX口味的甜点(2)选择XX口味的甜点送精美礼品一份5.活动目 。

17、的:入客数增加20% , 让广大学生了解甜点书吧 , 扩大书吧的知名度 , 树立完整的形象 。
6.其他宣传形式的配合A制定DM和优惠券发放给周围高校的大学生 , 吸引顾客认识和接受B网络广告:校园网 , flash制作 , 表现书吧的场景 , 将休闲和舒适的环境融入其中 , 营造活动氛围(网络点击书吧网址 , 注册 , 书吧的网上会员可以获得优惠券)C广播广告:宣传甜点书吧的产品 , 让大学生更了解我们的情况 。


稿源:(未知)

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标题:甜品|甜品书吧创业计划书( 三 )


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