【工业设计|工业设计小组满意度计划】1、 工业设计小组满意度提高计划小组成员：贾飞涛 ， 李旎 ， 张衡一满意度面对的对象项目经理；开发人员；客户；供应商二做事情前首先考虑清楚以下几个问题1客户的需求是什么？2项目经理即开发人员的需求是什么？3项目经理和开发人员是否正确的理解了客户的真实需求？4需求是否合理？5可行性是否可靠？3 不满意原因分析及提高措施1外部原因分析2内部原因分析四满意度提高策略总结1 ， 召集项目经理进行讨论 ， 使大家对工作时间进度安排达成一致2 ， 项目人员有需求时 ， 请先填写设计需求单 。
3关于设计方面需求 ， 希望能与用户直接沟通 ， 从而降低沟通成本 ， 也可减少错误的传达需求信息4 ， 沟通优选面谈 ， 可以详尽的讨论需求；其次电话沟通 ， 尽可能的得到自己想要的需求内容 ， 再者邮件,注意措辞 ， 称呼 。
沟通尽可能的一次到位5双方确定方案不可随意更改 ， 测试过程中允许有小的改动 ， 如有较大改动而导致前期工作不可用 ， 则从新计算分数 。
6. 建立工业设计小组满意度标准化表格 ， 每次需求的输出完成后请相关人员给予评分（此项任务由李旎完成 ， 时间为：2012/8-2012/9） 。
7. 制定工业设计小组工作标准工时 。
（如制作一个图标需要2小时 ， 制作一个贴面需要4小时 ， 制作产品包装需要40小时等） 。

稿源：(未知)

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标题：工业设计|工业设计小组满意度计划