（）14、“养儿防老”属于自我保障服务 。
15 ， 德尔菲法是按照规定的程序 ， 背靠背地征询专家对决策问题的意见 ， 然后集中专家的意见做出决策的方法 。
（）16、行政应急处置能力属于组织的核心能力 。
（）17、行政能力具有固定性 。
（）18、行政创新能力是决定组织发展的亚核心能力 。
（）19、行政监督行为是建立在被监督者自愿的基础上的 。
（）20、公共产品与服务的生产者可以同时是提供者 。
（）一、多选题1、按照决策问题出现的机会划分 ， 决策可分为（） 厂 A.程序化决策B.非程序化决策C.战略决策厂 D.战术决策厂 。

27、E.追踪决策2、行政决策的陷阱与障碍有（）厂A.决策者的过度自信n 一B.框架效应厂C.忽视性偏差nD.难以权衡不同层次的目标nE.没有找到对策的问题3、惩戒性的行政责任承担方式有（）hA.通报批评厂B.停止违法行为hC.撤消违法决定oD.行政处分厂E.撤销违法的抽象行政行为4、行政监督的特点（）厂 A.权威性EB.强制性rC.独立性厂 D.多样性厂E.整体性5、行政责任实现的内部机制有（）厂 A.行政责任意识厂B.行政道德建设厂C.行政组织文化D D.行政问责厂E.监督机制6、实施目标管理的基本程序有（）厂 A.制定目标前的准备工作厂 B.目标制定厂 C.目标的实施厂 D.检查结果 ， 信息反馈 。

28、和处理厂E.赏罚分明7、如何应对行政决策的陷阱与障碍（）厂 A.充分认识人类认知能力的有限性 ， 避免在决策中过度自信B.突破框架效应 ， 看清决策问题的本质厂C.尽可能避免决策中出现的各种偏差厂D.正确衡量不同层次的目标厂E.找准决策的问题 ， 合理预设决策目标的路径8、定性决策法有（）b IA.头脑风暴法厂 B.德尔菲法 C.列名小组法厂 D.时间序列分析法厂 E.SWOT分析法9、按照决策的重要性程度划分 ， 决策可分为（）nA.战略决策厂 B.战术决策厂 C.确定型决策D.风险型决策nE.追踪决策10、标杆管理的特点（）A.标杆管理是一个动态的循环的过程厂 B.标杆管理更具体 ， 明确 ， 可行hC.标杆管理 。

29、注重实践hD.标杆管理具有广泛的适用性厂 E.标杆管理更注重科学11、目标管理的特点（）厂 A.强调组织成员的参与EB.强调个人的自我控制rC.强调分权和权力的下放厂 D.重视绩效看重实际的效果厂 E.注意总结经验12、行政监督的功能有（）厂 A.行政监察厂 B.行政纠错厂 C.行政防护D D.行政救助E E.行政补偿13、如何提升私人行政服务能力（）厂 A.正确认识服务创造价值的观念厂 B.界定组织的宗旨与使命 ， 确立可执行的组织目标厂 C.进行服务的需求管理厂 D.储备服务能力 ， 调整服务能力实现具体服务的有效供给厂 E.通过组织学习实现服务创新14、按照决策的形式划分 ， 决策可分为（）厂 A. 。

30、确定型决策厂 B.风险型决策厂 C.不确定型决策厂 D.初始型决策厂 E.追踪决策15、行政协调的原则有（）厂 A.依据法规 ， 方向明确的原则厂 B.统筹兼顾 ， 平衡冲突的原则厂C.求同存异 ， 灵活权变的原则厂 D.客观公正 ， 实事求是的原则厂E利益均衡 ， 各有所得的原则16、实施目标管理的原则（）nA.目标制定必须科学合理nB.督促检查必须贯穿始终厂C.严格成本控制nD.考核评估必须公平 ， 到位nE.赏罚必须分明17、提升私人行政创新能力的策略（）A.管理创新型组织厂 B.创新的战略定位C.创新管理的执行nD.向市场学习厂E.企业从合作中学习18、行政控制的特点有（）厂 A.整体性EB.动态性rC.强制 。

31、性D.权威性厂E权变性19、决定了行政决策具有区别于其他决策形式的特征有（）厂 A.行政决策的主体是公共组织或私人组织中占据合法职位的工作人员厂B.行政决策的广泛性和多样性厂 C.行政决策目标的非营利性厂D.决策实施具有强制性厂E.行政决策的结果具有可靠性20、根据行政能力的地位 ， 可以将行政能力划分为（）厂 A.基础能力厂B.核心能力厂 C.亚核心能力厂D.半复杂能力厂E.简单能力21、应急处置能力建设的科学原则有（）厂 A.时间第一原则厂B.以人为本原则厂 C.真诚坦率原则厂D.公众参与原则厂E.积极宣传原则22、行政控制的过程（）EA.确定标准E.公众决策()27、影响行政服务能力建设的因 。

32、素（）厂A.观念问题B.能力与服务需求的适配程度厂 C.资源数量和质量D.外部环境厂E.服务类型29、行政执行的方法有（）A.行政方法1、行政问责制是一项重要的事前监督制度 。
2、前馈控制是在管理活动开始之前进行的控制 ， 是一种闭环控制 。
（3、行政应急处置的过程强调公众参与 。

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标题：开放|开放大学电大行政管理第二次网上作业答案( 五 )