中国山东网-感知山东1月21日讯 (采访人员 吕维涵 通讯员 王伟 王莉莉) 元旦伊始,万象更新。为了在新的一年里进一步提高医疗护理服务质量,提升住院患者及家属的满意度,落实优质护理服务,构建良好的医患关系,近日神经内二科在示教室举行了医患座谈会。本次活动由神经内二科主任刘玉娟主持,患者和陪护约20余人参加了活动。
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座谈会上,刘玉娟介绍了举行此次座谈会的目的,认真听取了患者及家属的意见建议,大家畅所欲言,从病区环境、设备设施、人员服务等各个方面进行了深入的沟通交流,通过座谈的方式来倾听广大患者的心声与需求,共同探讨科室提供的服务与患者需求之间的距离,为今后医护工作质量及技术水平的提高提供有力的依据。
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本次座谈会得到了患者家属的一致好评,对医生和护士们认真负责的工作态度和无私奉献精神表示感谢。有的患者家属也结合自己的亲身体验,对存在的问题提出了中肯的建议。刘玉娟表示,这样的医患沟通会持续进行下去,答患者疑惑、解患者所急。
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【 山东网|鄄城人民医院神经内二科举行医患座谈会】神经内二科全体成员感谢大家提出的宝贵意见和建议,并表示在今后的工作中,不只要在身体疾患方面给予病人悉心的诊疗服务,还要在精神和心理方面给予关心和爱护,为广大患者及家属提供更加优质的诊疗服务。
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