例如曾引起广泛抨击的无人救助路人的事件 , 不是周围没有人 , 而是旁观的人太多 , 每个人都会认为会有其他人救助 , 自己的帮助可有可无 , 于是受从众心理影响 , 每个人都看别人是否会救助 , 结果是没有人伸出援手 。由此我们应该意识到 , 当遇到紧急情况需要救助时 , 方法是 减少不确定性。比如有一天在马路上突然中风 , 在失去知觉和行动能力之前 , 大喊“救命”是没用的 , 而是要在人群中选定一个人 , 指着他说“穿蓝色T恤的那个人救我一把 , 我需要帮助” , 这样就把救助使命锁定在那个人身上 , 由此消除不确定性 , 可以得到快速帮助 。
还有一种从众心理是我们容易效仿名人 。广告商们、推销员们说“这款产品很好 , xx已经买了/许多你这个年龄/职业的人都买了” , 下单率就会增加 。这种社会认同就像自动导航仪 , 引领我们前进 , 或者迷失 。遇到被人牵着鼻子走的时候 , 提醒自己当心 。在被“引领”之前时刻提醒自己 , 群体大部分人可能都是错的 , 还不如自己 。
五、 喜好可能会出卖你
“喜好原则”会给别有用心之人找到切入点 。例如你喜欢游泳 , 有人送你一张游泳卡 , 不管你接受不接受 , 你都会莫名对送卡的人有一些好感 , 不自觉地为他提供便利 。
有什么样的理由会让你喜欢其他人?比如高颜值的人 , 人潜意识里会认为长得好看的人更正直、善良、更有才华 , 所谓“颜值即正义” 。除了长得好看的人 , 我们还会喜欢和我们相似的人 。同样的观点、个性倾向、背景和生活方式上都有这样的倾向 。比如初次相识的人 , 是老乡或者校友就会有亲切感 , 防备心也退了很多 。另外 , 我们还会喜欢夸赞、恭维我们的人 。对称赞你有品位的人 , 嘴上说着哪里哪里 , 心里却美滋滋 , 暗暗为他加了好感分 。明明知道说好听话的人可能是奸人 , 但还是反感说话直率呛人的人 。
那么推销者就会利用联想 , 把要推销的商品与我们喜欢的人联系在一起 。比如汽车广告里会出现美女 。
应对招式:只需担心产生过度好感即可 。比如恋爱 , 当我们迅速、超乎寻常喜欢对方时 , 就该警惕了;对于买卖 , 我们只需把交易和交易者分开 , 只针对生意的好坏做交易 。最根本的是提高自我存在感 , 自我存在感强的人不必在乎别人的评价和是否认可 , 自然也不会被别人的花言巧语蛊惑 。
六、 跟着专家也会迷路
电信诈骗犯冒充公检法人员骗到大量人 , 并屡试不爽 。这就是利用了“权威”原则 。在权威的命令下 , 大多数人做事都不过脑子的 。
为什么会迷信权威呢?因为我们成长时就不断被教导“要听话”、“要乖” , “不听话的孩子不是好孩子” , 这样就养成顺从和忠于权威的习惯 。积极的一面是我们遵守法纪法规 , 维护社会秩序 。如果顺从权威太过的话 , 就会习惯性地照做 。比如基层护士医师会遵从上级医生的药方不会有任何质疑 , 即使可能出错 。广告商会选择在电视剧里演过医生的演员来推销医疗产品 , 即便我们知道穿着白大褂也不一定是医生 , 还是会有人在形象、衣着、头衔这些象征下上当 。
如何避免被误导?首先要做足够的心理建设 , 提高警惕 , 其次感觉快要被权威影响的时候 , 多问自己几个问题:这个权威是真正的专家吗?头衔呀、衣服呀都会对我们误导 , 确认身份后再考虑这个专家说的是真的吗?即便他擅长 , 由于生活中种种原因 , 他可能会有所保留 , 影响当前的可信度 。
七、 你是真喜欢还是害怕失去?
比如“鸡肋式”感情 , 想分又不想分的状态就是“稀缺性原则” 。听到某景点要拆迁 , 就想在拆迁前抓紧机会去一次;听到限量销售 , 就排起长队;“饥饿营销”明明有货 , 却要预定 , 这样稀缺的影响方法多种多样 。
为什么喜欢稀缺?因为(1)钻思维的漏洞 。我们都喜欢比较难得到的东西 , 大脑会对获取某样东西的难度来判断它的价值 , 获取难度越大 , 价值感越高 。比如收藏家收藏错印的钞票 , 本身没什么价值 , 只是因为其难得 。(2)如果获取某样事物的机会越来越少 , 就意味着我们失去了选择的自由 , 而我们痛恨失去自由 , 所以我们反抗 , 也是心理逆反 。例如罗密欧与朱丽叶在短时期内发展浓烈的感情最终双双殉情 , 原因就是因为父母的反对 , 所以采取极端方式进行对抗 。
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