我做了十多年数字营销,在甲方、乙方、平台都工作过,是国内最早一批社交媒体营销和SCRM技术营销从业者 。2014到2019年我在营销公司做市场负责人,结合2C和2B的营销玩法,一年时间以极低成本帮助企业获得几万条线索 。2019年我重新创业,陆续收到一些企业邀请做营销顾问,帮他们提升营销能力 。
这个过程中我发现2B营销玩法非常雷同,用户感觉疲倦,所以我一直在思考如何破局 。赶上短视频的机会和趋势,2C已经入场折腾了好几轮,2B也该进场了 。
01
2022年B2B营销的机会在哪里?
·常规内容矩阵是基础,平台账号和内容内卷严重
各行业内容输出已经到了瓶颈,缺乏创新,看起来好像都挺专业,然而用户已经不想看了 。7年前公众号还算新媒介,现在已经变成“传统”媒介 。每一个行业都有几个公众号做得非常好,客户感觉看这几个就够了,别的也没有什么新鲜花样 。
·创始人和高管IP的塑造始终有效
最近在短视频平台里,华大基因的尹烨特别火 。尹总本身非常有内容,知识底蕴强,输出、表达能力和表现力极强,很有逻辑,在IP领域发展得非常好,最近跟窦文涛一块在抖音平台里输出非常猛,也给自己的企业带货 。
打造公司创始人或高管IP,成本不是很高,但收益非常好 。这个可以作为未来公司在市场端运作的核心资源 。有这么一个IP,跟渠道、跟其他公司联动谈合作就非常容易 。而且这个事在内部也比较容易受到老板支持 。
·短视频破圈是在新平台成为头部玩家的窗口机会
现在公众号的流量下降非常严重,但看短视频的人特别多 。我们能不能在视频号里把品牌打造出来?
我问了一圈2B营销公司的老板和CMO:你们有没有看到什么比较好的2B视频号或短视频?大家都说没有 。这证明,短视频平台里拿得出来的头部2B公司是没有的,这就是机会 。
02
B2B企业做短视频的四大挑战
我看到一句话觉得特别有趣:打开2B蓝V账号,就好像从迪厅打开了一扇通往老年活动中心的大门 。2B内容太无聊了,在抖音这样的平台里好像火不起来 。这可能是困扰大家做2B短视频的重要原因,也反映了当下的尴尬状态 。2B做短视频遇到的最大挑战有4点 。
文章插图
·制作成本高
短视频内容的制作成本非常高,需要专门的人乃至团队来执行 。尤其是在一线城市,15k以内很难招到理想的人 。很多企业的市场部人员原来是做公众号内容或做活动的,并没有年轻的、懂短视频的人 。外包的成本又特别高,2B的付费能力不强,外包团队更愿意做2C品牌 。
·专业与流量两难
垂直领域视频内容和2B企业对专业度要求比较高 。脚本既要满足专业要求,又要满足流量属性,创作太难了 。做口播类内容,老板讲一些知识、理念、案例,要不就是有专业没流量,要不就是有流量没专业 。
·运营水平要求高
运营不同平台,从定位策略、平台逻辑到运营水平,要求都非常高 。想数据好,不是把内容做出来、发布一下就有结果的,需要懂运营 。2B公司市场人员基本不具备这个能力 。
·缺乏经验
在我们没有经验、没有运营策略、没有合适人才的基础上去做尝试,没有数据表现,公司投入的资源就会非常有限 。公司能给出一个试错周期,但不会很长,做一做没结果,基本上就放弃了 。
03
B2B企业运营视频号和抖音号的核心逻辑
我重点分析两个平台,一个是抖音,一个是视频号;一个是头部,一个是2B更好做的平台 。当然视频内容成本比较高,做完内容之后,我也建议多平台分发 。抖音是做增量的,视频号是做存量的,这是两个平台非常显著的差异 。
·抖音
【关于短视频营销的现状分析 网络视频营销案例分析】第一,抖音的核心优势是全网最大的公域流量池,这是毫无疑问的 。
第二,抖音是通过强内容能力获取流量和新客户的平台 。如果你能做好内容,获客效果就会非常好 。
第三,抖音的流量逻辑是算法逻辑,对内容要求非常高 。只有打造出爆款内容,才有获得流量的可能 。
对于2B来说,抖音的作用是影响覆盖>获取客户>维护客户,是通过优质内容获取线索 。
·视频号
视频号是通过内容赋能用户,构建信任和促转的平台 。它其实不是一个特别强的获客平台,核心优势是和微信生态功能连通性非常好 。
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