最近,亚马逊又将触角伸向了奢侈品领域 。
根据外媒Business of Fashion,亚马逊旗下电商平台Zappos秘密成立了一个叫VRSNL (发音:versional) 的奢侈品时尚网站 。网站于去年9月就开始运营了,但似乎一直很低调,无论是亚马逊还是Zappos都未发布任何声明,在Instagram上,该账号还是一片空白,只关注了Zappos的账号 。
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网站主页
通过网站不难看出,VRSNL聚焦于高端设计和街头时尚风格,目前已有30多个品牌入驻,有Prada、Burberry、Rick Owens 等奢侈品牌,也有Vans这类街头潮牌 。
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VRSNL网站简介
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VRSNL目前入驻品牌
【亚马逊秘密建立奢侈品网站 奢侈品网址】这算是亚马逊对奢侈品行业的又一次尝试 。从电子书籍到服装百货再到智能音箱,虽然家大业大的亚马逊一直在不断拓宽业务版图,但很多人并不认为亚马逊能吃到奢侈品这块大肉 。
对高端品牌来说,亚马逊就是一个“百货集市”,简单粗暴的页面设计、鱼龙混杂的商品与庞大杂乱的品类本身就与奢侈品所代表的“稀缺性”、“艺术性”和“高端设计感”大相径庭 。奢侈品集团大佬LV、Gucci母公司开云集团曾明确表示自己的品牌绝对不会在亚马逊上出现,毕竟没有哪个奢侈品品牌希望自己的顾客在批发卫生纸的地方买一只限量包包 。
“现在国内有天猫的品牌入驻,国外可以直接去官网购买,还有Farfetch这种品牌集合店,大部分人要购买高端品牌都不会想到亚马逊,”一位时尚买手对TopMarketing表示 。
不过,亚马逊在奢侈品上也下了不少功夫,打假、收购、专门建立高端品牌区,用尽各路招数吸引奢侈品牌们的注意,就像一位在底层社会摸爬滚打的平民想方设法挤入社会上层的名利场一样,励志小伙亚马逊的奢侈品梦究竟是痴人空想还是指日可待?亚马逊为何一直执着于奢侈品市场?
增长强劲、高溢价的奢侈品越来越成为很多电商觊觎的一块大饼 。
老牌市场调查公司NPD 集团在今年初发布的美国奢侈品电商报告显示,美国奢侈品消费近年来增长势头强劲,年增长率达50%,其中鞋类、服饰和配饰的增长最为显著,平均每位美国消费者一年要花费700-800美元购买奢侈品 。
美国是亚马逊的主要市场,占据了60%左右的收入 。面对美国市场强大的奢侈品购买力以及北美地区净销售额的增速放缓,亚马逊想要刺激美国市场的增长就必须啃下奢侈品品类 。
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截自亚马逊2019Q4及全年财报
此外,除了北美地区,以中国为首的其他地区奢侈品消费能力也不容小觑 。根据要客研究院发布的《中国2019年奢侈品报告》,中国奢侈品线上销售额在2019年创新高,达到75亿美元,占境内市场销售额的近16%,奢侈品电商市场增速将在2020年超过50% 。境外奢侈品消费仍是目前中国奢侈品消费的主流,这意味着跨境奢侈品电商在中国市场将有很大潜力 。可以预见,亚马逊若能啃下奢侈品这块肉,极有可能会“卷土重来”,奢侈品电商未来或能跟随亚马逊的脚步走遍全球 。此外,除了刺激增长,奢侈品自带的雄厚品牌资产也能提升亚马逊会员的忠诚度 。
奢侈品的主要购买者本身就是品牌的高忠诚度人群,毫无疑问高端品牌的入驻能为亚马逊带来更高的用户忠诚度 。
为了培养用户忠诚度,亚马逊在去年斥资20亿美元用于改善物流和包装服务,免费退换、当日送达等优质服务降低了奢侈品购买的门槛,也促进了会员订阅的增长 。
此外,时尚领域是亚马逊一直在攻克的主要地带 。根据美国富国银行的推测,亚马逊或已成为美国最大的服装零售商,从自创品牌到第三方零售再到设计师小众品牌,亚马逊的总销售额能达到300亿美元 。那么在此情形下,奢侈品领域势必成为亚马逊扩充时尚版图中必须征服的领土 。打假、收购、建品牌专区亚马逊的奢侈品布局
作为全球最大的电商平台,亚马逊自身涵盖的价值不言而喻,但品牌信誉受损、消费环境降维都是高端品牌所顾虑的 。为了吸引大牌入驻,亚马逊也采取了一系列措施,打假、收购、建立品牌专区,尽力消除顾虑 。
1.通过收购奢侈品电商间接拓展高端品牌合作
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