b端c端什么意思_生活广记

g端代表政府端government ，代表的是政府、事业单位群体；b端代表企业用户商家Business；c端代表消费者个人用户Consumer，一般情况常见于描述产品所面对用户群体。
1、G端产品指的就是为政府、包括事业单位开发的产品。服务于政府或企业的软件，大部分要帮助其解决实际问题，对效率、利润产生贡献，通过智能化信息化帮助工作人员在具体的流程环节中提升效率从而达到节约成本和高效产出的目的。G端产品要注重业务流程和业务场景，做合理且专业的产品；要兼顾用户体验和业务需求之间的平衡，而且这类产品受国家政策影响较大，产品功能紧贴政策需求。
2、B端产品的用户是多角色群体、多维度，一般是3个维度，决策者（老板）、管理者（财务、业务部门负责人）和执行者（使用的用户）。由于用户角色多，所以它的业务场景也多，而且流程差异大，不同的行业不同的客户，需要不同的专业解决方案。
3、C端产品对应的群体相对单一，一般是单一维度。它的业务场景、逻辑简单、流程相对标准化，用户群体比较固定，场景相对简单，产品要求简单，流程要求相对统一标准化。
C端线下运营提升方法如下3种。
1.有效通过社交平台融合线下与线上客户
对于线下商家要分清客户的来源，线上或者线下都有客户，如果只选一个方面去经营，很可能会失去一些资源。如果能融合线上与线下，借助社交平台打造自己的私域流量池应该是不错的选择。线下客户在线上能得到更好地维护，线上客户引流到线下可以获得更多的信任。
比如商家打造微信群，吸收线下客户到线上，再由一些推广活动来拉客户进群进行维护，这样就可以得到客户的了解。商家采取话术来借助社群与客户沟通，提升客户对商家的信任和深入了解后便为下一步营销做好基础了。
2.门店商家要想成功拓客实现裂变，那么当然少不了借助门店系统的帮助。该系统可以更好的锁客，并不断挖掘潜在客户。系统锁客的策略有很多，商家可以依据自身条件来选择，当然，活动要新颖。比如商家通过社群拉客户进系统后，给客户办会员，并指定时间作为会员日，当天会员消费可以享受七折。这样就会得到客户的响应。商家创建门店可以实行连锁功能，客户购物更便捷。
3.商家经营的目的当然是实现拓客裂变，线下门店经营如何能做到这个？借助福利当然可行，但也要注意福利要多样化才行。单一模式的福利并不能引起众多客户的好感，更不用说裂变了。
【b端c端什么意思】
比如商家在设计门店系统的时候可以从客户需求出发，设置多个福利点，让客户能够全方位体验到商家的好处。福利可以是积分，可以是礼品，可以是代金券，也可以是现金红包等。
商家的目的是为了裂变，那么可以设置裂变活动，只要客户成功推广引流，便可以得到一定的积分，积分可以换商品、甚至现金。如此商家的拓客裂变自然会有更好的效果。
任何线下门店要想赢得客户的裂变，首先要找好方向，然后制定相应的方案。拓客裂变并不简单，涉及的内容也很复杂，没有方案的规划很难成功。上述三点拓客策略是比较有效的，但商家也要灵活使用才可以。