会流程(我又学会了怎么 )
随着社会的发展,科技的进步,各行各业对人才的要求越来越高 。如何通过 获得合适的人才已经成为企业在市场竞争中站稳脚跟的重要因素 。
古语有云:“千军易得,一将难求 。”适合岗位的人才是企业的好将军 。用什么 找到好的将军?已经成为管理者的重要命题 。
“人才胜任力”模型的出现,成为帮助管理者解决命题的重要 。那么,这个模型是什么,如何构建呢?今天就来聊聊这个话题 。
什么是“人才胜任能力”模型?
“能力”这一概念是由哈佛大学教授大卫·麦克利兰于1973年首次正式提出的 。
当时,McLelland教授经过大量实验后发现,可以用它来区分优秀员工与普通员工的深层次特征,如动机、特质、自我形象、态度或价值观、某一领域的知识、认知或行为技能等可测量的个体特征 。
“胜任特征”正式提出后,有学者认为其适用范围应该更广 。经过不断改进,最终确定“胜任特征”是指在特定的工作岗位、组织环境和文化氛围中,可以客观测量的个体特征以及由此产生的可预测的、以绩效为导向的行为特征 。比如知识,技能,特质等等 。
传统 方式与人才素质模型
传统的 往往只是为了填补职位空空缺 。这样 的员工并没有考虑自己是否能适应团队中的角色和职责,导致员工入职后出现很多问题 。
而且在传统 中,过于看重应聘者的学历和工作经验,往往忽略了应聘者的工作能力,导致很多人入职后职位不匹配 。
……
当胜任力模型应用于 时, 人员可以综合分析工作方向、工作具体要求、组织绩效考核等 。,并筛选候选人的能力 。
基于对候选人工作胜任能力的评价和筛选,既保证了员工的能力不会出现偏差,又保证了员工与工作的匹配程度 。
如何应用能力模型
胜任特征模型的出现有效地帮助了 部门对应聘者的工作能力进行合理的评估,同时也为评估提供了明确的依据 。
为了保证胜任特征模型能够平衡个人、绩效和员工胜任特征之间的关系,应用胜任特征模型的 过程一般包括四个阶段:确定 目的和需求、明确岗位胜任特征需求、选择 渠道和实施 筛选 。
一、确定 的目的和需求 之初,首先要明确 的目的和需求 。这里要从企业的战略性人才规划入手,结合外部发展形势和内部环境的变化,制定出适合企业发展的人员补充计划 。在明确 目的和需求的同时,还要对应聘者未来的能力提升和晋升做出相应的安排空,使企业的人才规划能够随着新的环境而变化,确保企业的人员结构能够在数量、质量和人才素养方面得到改善 。
第二,明确界定工作能力的需求
人员在定义岗位能力要求时,首先需要对岗位的“关键要素”进行分析和分类,然后构建“需求框架”并定义等级,以确定岗位的用人标准,避免出现“人岗不匹配”的现象 。
分析职位关键因素的 有很多种,结果也不尽相同,但目前公认比较有效的 是“行为事件访谈” 。
“行为事件面试”要求 人员挑选优秀员工和普通员工进行交流比较 。通过他们性格和知识的差异,进而分析他们工作绩效的差异,可以得出影响他们绩效的关键因素,这就是需求框架的组成部分 。
以 主管这个职位为例 。获得关键因素后,先进行分类(如下图所示) 。
分类完成后,需要根据企业的岗位需求定义关键因素的层次,从而完成岗位需求框架(如下图所示) 。
需要注意的是,对于成绩的定义,不能肤浅地认为分数越高越好,要明确“适合”和“高分”是不同的 。
框架在定义需求水平时,以“适合”为标准,“高分”只是员工未来需要努力的目标 。
时,最核心的标准是与应聘者的能力水平相匹配,从而提高 的效率,保证应聘者在未来能够产生更高的价值 。
三 。选择 渠道在选择 渠道时, 人员需要利用好内外部渠道,为企业 人才 。外部渠道通常包括 会、猎头公司、互联网 平台等等 。其中,互联网 平台成为 的主流 。 人员要在平台上发布职位信息,及时收集适合职位的简历,反馈给用人部门 。内部渠道是 人员在内部发布job 空职位空缺信息,实行内部员工竞聘或内部员工推荐 。绕过中间环节,让应聘者和 方直接对接, 工作才能高效、平等、更感性 。四 。实施 筛选以上步骤完成后,就可以开始面试筛选,通过合适的人才测评工具对候选人做出试用决定 。首先,根据职位需求框架确定职位的能力要求,明确应聘者的入职条件 。然后,确定用于测试候选人的基本形式和工具 。选择测试表格和工具时,必须根据工作的性质来选择和使用 。比如纸笔测试法适用于技术类、内容类等等;对于人事、销售等,应用结构化面试法;对于面试管理,采用评价中心法...在测评过程中,要对考生进行客观、规范的评价,确保采集的数据能够公正、真实地反映考生的真实情况 。当评估结束后,需要对所有候选人的测试成绩进行评估,最终决定是否尝试上岗 。
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