【新消费内参】自热面太火爆,康师傅速达家族强势崛起( 二 )


2. 产品开发注重场景需求
随着目标人群消费场景的丰富化、复杂化 , 一款单品打天下的时代在消退 。 消费者需要用不同的产品来满足需求 。
根据白领消费者的生活轨迹 , 可以将生活分为在家、办公、外出活动三个场景 。
在办公室时 , 消费者对快捷营养的需求最为迫切 , 追求效率;而在工作之余 , 消费者也需要生活仪式感 , “轻厨房操作”变得越来越流行 。 消费者乐于在生活中加入一点劳动来提升美食参与感 , 因此 , 半成品食品销量增长 , 成为新的趋势;而当消费者场景野餐、旅行、越野等活动时 , 简陋环境下 , 需要加工门槛更低的产品如自热食品 , 快速为体能“充电” 。
需求指引变化 。 产品开发也需要充分考虑到这些需求 , 以组合形式提供更丰富选择 。
3. 产品极致化需求提升
对消费者来说 , 方便面的最高境界 , 就是还原一份堂食现制的面品 。 这就要求品牌方在产品开发的各个环节 , 更加注重产品细节 。 比如面条复水后口感要保持筋道 , 更少添加 , 料足肉眼可见 , 激发消费者食用的满足感 , 从细节还原面馆式好面 , 所见即所得 。
03 高端面品牌 , 需要重新定义一碗面
做一款定位为高端的面 , 对很多厂商来说并不难 。 但要让消费者认识到这碗面的价值 , 还需要从市场分析、研发、营销推广、渠道运营等多个维度协同发力 , 才能让“高端面品”这一定位从概念转化为产品 , 并通过广告传播、终端引导 , 最终实现转化 。
1. 让好产品自己会“说话”
高端面在产品端需从用料、工艺、产品形式上与普通方便面形成显著差异 , 体现健康化、极致化 。 差异程度是能够调动消费者五官感知的 , 让用户发出“哇!”的惊叹 。
我们以康师傅速达面馆为例 , 来看产品如何升级来建立高端感知 。
料足突破认知 , 吸引眼球 。 区别于一两片肉片或者小肉粒 , 速达面馆中加入了7-8块进口牛上脑 , 大朵蔬菜的蔬菜包 , 这个数量与质量形成冲击力 。
汤包调动鼻子感受浓香 。 汤包采用牛骨高汤 , 还原高汤香气 , 在嗅觉端形成刺激;
最后是嘴巴的享受 。 面饼采用微蒸工艺与热风干燥结合的模式 , 实现外爽滑内弹牙的口感;料包运用行业领先的低温真空滚揉锁鲜技术 , 保证了肉与料包的口感更优 。
见、闻、尝 , 一步步的颠覆用户对于方便面品类的认知 , 获得高品质的体验 。 实际上 , 除了调动五官 , 速达面馆还挖掘内心 , 去调动用户心中的“仪式感” 。 比如采用筷子代替叉子 , 更贴近面馆消费场景 。 料包与面饼分开加热 , 从细节上加入更多参与体验 。
2. 丰富产品线 , 满足更多消费场景
如上文讲到的 , 白领消费群体在不同的环境中 , 对产品的需求不同 , 也需要品牌从产品线布局角度来满足需求 。
如今 , 冲泡型产品线是竞争最为激烈的类型 , 也是各大高端面品牌争夺的主力品类市场 , 无论是速达面馆还是统一满汉全席都在布局 , 试图抢占超高端定位;煮面型产品瞄准了中产消费阶层对生活的“仪式感” , 产品主打轻参与概念 , 对消费环境有一定要求 , 但品类竞争更低 。 当前处于品类教育 , 扩大消费群体阶段 。
除了以上两种面之外 , 还有一个没有被充分挖掘的品类 , 那就是自热面 。 随着自嗨锅、海底捞等自热小火锅的火爆 , 带火了自热这一操作类型 。 操作更简便 , 对环境要求更低 。 与碗面、煮面相比 , 自热面拓展了品类边界线 , 相当于随身携带的“小面馆” 。 自热面抢占的不止是方便面的生意 , 还有面馆生意 , 也为品类发展带来更多可能性 。
速达面馆在2019年上线了自热面系列 , 并作为重点产品进行推广 。 并且作为自热面的主力玩家 , 品牌借助先发优势 , 有望成为自热面品类的领导品牌 。
【新消费内参】自热面太火爆,康师傅速达家族强势崛起