功夫财经|京东数科牵手南通首建“指挥中心”,破解城市治理难题( 二 )
此外 , 他们的团队可靠 。 现场团队是一支吃苦耐劳、勤于学习、不断创新的团队 , 这也是我们和他们合作的点 。 这三个方面促成了我们的合作 。 ”南通市市域治理现代化指挥中心主任、大数据管理局局长李俊在媒体采访中如是说道 。
跟传统软件公司相比 , 京东数科本身自己有场景、有数据 , 因此能够沉淀技术 。 同时 , 这个技术是在自己的场景和数据上得到过验证 , 再拿出来去服务客户 , 因此是有说服力的 。
南通市市域治理现代化指挥中心 , 是在市级和县区部门已有系统和数据的基础上 , 通过数据打通、系统联通、人员协通和展现贯通 , 构建了“一网统管”市域治理现代化指挥中心 。 其中 , 智能城市是京东数科产业数字化解决方案的重要落地场景 。

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在京东数科构建的“一核两翼”体系中 , 智能城市操作系统是“一核两翼”的基础 , 是智能城市建设的底座和数字基石;以南通市市域治理现代化指挥中心为代表性应用的“市域治理现代化”是该体系中的“一核” 。
左边一翼搭建的AI+产业发展中台 , 可沉淀不同产业在产业监测、客源分析、销量预测、供应链服务等领域需要的公共组件;右边一翼则是面向居民食、住、行、游、购、娱等生活场景 , 打造可持续运营的生活方式服务平台 , 帮助商家引流获客、降本增效 。
“我们从消费数据 , 通过中台到我们数据底座 , 来支撑我们的公共服务 , 也就是对城市的经济运行加以分析和研判 , 从而产生更好的决策 , 去支持我们的发展 。 而左边产业发展是产地 , 右边是我们的消费 , 两翼通过数字联合变成产销联动 。 ”郑宇进一步解释道 。

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目前 , 智能城市操作系统对数据特别的管理方法、挖掘方法和人工智能算法 , 对于全域更具有感知 , 包括IOT技术等等 , 以及支持数字孪生的特色技术 。
这些技术都在南通得到应用 , 支撑着指挥中心 , 实现了“汇聚共享、智能搜索、集约服务、分析研判、监测预警、联动指挥和行政问效”等七大核心功能 。 通过服务城市管理者、部门工作者和公众 , 实现政府决策科学化、市域治理精准化和公众服务高效化 , 从而最终实现市域治理现代化的建设目标 。
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善政、兴业、惠民 , 再振邦
“我认为从南通市域现代化指挥中心的情况来看 , 基本达到我们的预期 。 南通市域治理现代化指挥中心的目标就是要达到全国的样板 , 市域治理现代化的问题是我们提出的重大课题 , 江苏省把试点任务交给了南通 , 说明从中央到省里对这个工作非常重视 。 ”

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在李学义看来 , 自指挥中心上线以来 , 在数据汇聚共享、事件流转交办效率、信息预警研判、工作机制建立等各方面成效显著 。
以公安部门为例 , 指挥中心的成立为公安机关解决了很多问题 , 提供了三个方面的平台能力:
一是提升了公安机关的数据获取能力 。 以往没有数据有些事情是办不成的 , 但大家都知道公共安全监管有多重要 。 现在有了数据共享之后 , 公安部门能够很及时地把控 , 提高工作效率 , 化解矛盾纠纷 , 提高整体的分析能力;二是提升了公安机关的研判预警能力 。 数据融合之后预警能力得到了很大的提升 , 全国在公共安全宣传中发生了一些变化 。
现在南通市公安部门通过整个数据、平台 , 通过模型搭建 , 把线索及时地比对 , 及时地走访调查 , 就能把隐患控制在萌芽状态;三是提升公安机关协同处置能力 。 现在各个部门的联动 , 把社会治理的矛盾纠纷、问题隐患连查连处 , 各个机构部门在指挥中心也可以互相协同信息 , 多个部门可以坐在一起协商 , 达到内外联动的作用 。
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