功夫财经|京东数科牵手南通首建“指挥中心”，破解城市治理难题( 三 ) ：破解城市治理难题

“在项目建设过程中，我们也提出了‘一个号码管受理’的目标。政府现在涉及的各个部门的APP有很多，这就带来了老百姓办事不方便的问题，所以不如全部整合到一个APP上了。我们现在有1100多项事情，通过指挥中心把热线号码全部进行整合，老百姓只需在一个平台上进行操作，不出门就可以办理。 ”
“接下来我们再进行提升，扩大服务的事项。从老百姓方面来看，老百姓要反映问题找政府也方便了，办事也方便了，这也是我们南通市域治理过程中形成的亮点。 ”李学义补充说道。
以往公安机关承担了很多部门的事务，老百姓没有统一反馈的平台。现在指挥中心对相关部门的分工很明确，让一个APP完成职能部门的很多事情，减少了公安机关的压力，有利于后者把更多的资源用于打击违法犯罪。
新一代信息技术的广泛应用给城市治理带来了新理念、新工具、新机遇。无论是此次的南通项目，抑或是雄安新区、大兴机场、江苏智慧园博等，都是京东数科以“首席增长官”的角色助力政府构建智能城市，更高效地实现“善政、兴业、惠民”的优秀范本。
随着数字技术的加速发展，国家倡导新基建带来市场机遇，引发社会变革，这些都为支撑智慧城市运行奠定了基础。
未来，在社会各界的共同努力下，中国的城市治理必将进入一个全新的数字化时代。而先行者不仅将成为后来人的指路标，也会最先触碰到时代红利。