源城|从濒临破产到问鼎500强仅100天,鸿星尔克野性消费后每天万人取关


源城|从濒临破产到问鼎500强仅100天,鸿星尔克野性消费后每天万人取关
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源城|从濒临破产到问鼎500强仅100天,鸿星尔克野性消费后每天万人取关
从不顾自身“岌岌可危”的经营状况 , 为河南“破产式捐款”引爆全网“野性消费” , 从7月23日之后销售业绩一度猛翻52倍 , 一举跃升为国货顶流 。
哪怕主播扯着嘶哑的嗓子呼吁“要克制 , 别乱买” , 直播间还是成了粉丝的狂欢地 , 高峰期间仅天猫直播间就涌入了600多万人参与扫货 , 抖音、快手直播间里每上架一款商品就秒空一款 。
爆红之后 , 据鸿星尔克官方抖音发布视频显示 , 其以480.65亿价值问鼎中国品牌500强 , 超越李宁的327.12亿 。
当热度退散 , 曾经喧闹的门店早已回归平静 , 直播间疯狂的人气也已消散 。

现在的鸿星尔克又面临着哪些境遇?被买到系统崩溃的鸿星尔克爆红只是昙花一现?
每天1万人取关 , 门店从爆满到冷清
在舆论推动下鸿星尔克彻底站上流量巅峰 , 直播间只要店员一上架商品就被一抢而空 。 尤其是7月下旬其业绩疯狂飙升 , 仅7月23日当天销售额增长超52倍 , 总销售额超2200万 , 累积观看数超2400万 , 累计在线人数超10万 。
在实体店 , 很多人不惜远道而来抢购鸿星尔克 , 全国多个城市的线下门店挤满了人 , 甚至出现“男子买500付1000拔腿就跑”、“连模特身上的衣服也被扒光” , 街头被热情的消费者挤得水泄不通 , 有消费者表示专门去支持鸿星尔克 , 可惜都没货了 。
如今线下门店人流量已大幅减少 , 店员表示平均客流量较七八月份的高峰期已恢复正常 , 除了少数鞋子断码外货品齐全 。
鸿星尔克的线上平台粉丝量也在直线下滑 。
慧科讯业舆情监测数据显示 , 今年7月—10月监测周期内 , 鸿星尔克的总声量在8月1日达到传播峰值 , 随后断崖式下跌 , 9月之后趋于稳定 。
鸿星尔克抖音粉丝在近30天内掉粉26.9万 , 几乎每天有一万人取关;鸿星尔克快手平台近一个月粉丝增量为-5.3万 , 平均每天掉粉2000个;此外 , 总裁吴荣照的个人抖音号近30天内掉粉20.9万 。
其直播销售额也不容乐观 , 尽管粉丝“野性消费”过 , 但粉丝购买率远低于同类国货运动品牌 , 粉丝变现率普遍不高 , 近一个月来 , 有1455.6万粉丝的鸿星尔克抖音直播间 , 近一个月内55场直播销售额为1294.1万元 , 人均贡献0.88元 , 直播销售额不足李宁的1/6 。
鸿星尔克与李宁体育抖音直播销售额对比
(李宁体育近一个月内粉丝人均贡献19.6元;安踏体育近一个月内粉丝人均贡献6元;特步中国近一个月内粉丝人均贡献1.65元 。 )
消费者为何在喧嚣中退场?
消费者趋于理性之际 , 粉丝黏性和购买率是鸿星尔克需要面对的最大问题 。
有部分粉丝其实一开始并不是鸿星尔克的用户 , 只是抱着好奇的心态与羊群效应 , 在舆论情绪的推动下偶尔上头消费 , 当理性回归 , 关注度自然也就降了下来 。 情感消费是阶段性行为 , 当消费者的心理逐渐趋于理性后 , 自然不会继续“野性消费” 。
还有消费者认为 , 鸿星尔克产品质量还可以 , 但穿着场合有限 , 质感也有待提升 。
也有消费者表示会继续支持鸿星尔克 , “鞋子不像食物一样需要频繁购买 , 之前买过鞋子 , 短时间不需要再买 , 但以后会优先考虑鸿星尔克 。 ”
总裁吴荣照从一开始就始终保持理性 , 从他呼吁大家按需购买 , 不要过度消费 , 再到主动在热度巅峰期降热度 , 拒绝媒体采访 , 他也认识到了鸿星尔克质量方面的缺陷 , 有网友在他的微博下吐槽鞋子扎脚 , 他回复称“有扎脚我是不能忍受的” , 并表示“要向他致歉并给他解决售后问题” 。
爆红的鸿星尔克仅仅是昙花一现?
鸿星尔克是真的“凉了”吗?据中国经济周刊实地探访 , 数名店员表示 , 火的时候已经卖光了库存 , 现在大部分都是新款 , 现在仍有支持者上门购物 , 甚至最近有客人一口气下了十万元的单子 。