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急聘!诚邀!招贤纳士!有些职业 , 总是处于火急火燎的缺工状态 。
人力资源和社会保障部近日发布了2021年第三季度“最缺工”的100个职业排行 。 营销员、餐厅服务员、保安员高居前列 。 记者发现 , 在人社部过去一年的统计中 , 这几个职业在“最缺工”榜单中 , 就没有跌出过前5名 。
营销员
收入依靠提成 压力逼迫转型
在人社部的职业定义中 , 营销员是指从事市场调查、商品与服务推销工作的人 。
“在实际运营中 , 几乎每个公司都有营销岗 , 以前叫销售嘛 , 这是一个历史悠久的职业 。 公司不是卖产品就是卖服务 , 对吧 , 所以在商业世界 , 总需要营销员 。 ”老李是一个私营企业的老板 , 是做销售出身 , 他在销售行业里摸爬滚打 , 对缺工也体会很深 , 总结出一句话:“营销员 , 就是前脚招一个 , 后脚就走一个 。 ”
营销员经常需要拓客——拓展客源 , 需要陌拜——陌生拜访 。 “不管你是小公司还是大公司的营销员 , 说难听点 , 会经常挨骂 。 ”电话销售 , 一天打30到60个电话 , 成交1个 , 是家常便饭 。 上门拜访 , 更是经常碰一鼻子灰 。
公司会压缩销售成本 , 而营销员的收入 , 按照惯例 , 很大一部分由销售提成来体现 。 “难度大的营销 , 提成高 。 难度小 , 就提成低 。 ”所以 , 他们往往长期处在高度压力之中 。
“我观察 , 营销员的平均工作年限 , 是5年左右 。 这个职业 , 需要冲劲、精力 , 需要天南海北跑、起早贪黑忙 , 非常辛苦 。 随着年纪增长 , 尤其结婚生子 , 有了家庭以后 , 就要转型 。 如果不能带团队 , 那就只能转行 。 有一种说法 , 老板是公司的第一个销售 。 如果你能自己单干了 , 那也属于转型成功 , 但接下来 , 你就要开始招人了 。 ”
宋英峰就在招人 。 他做的是互联网平台 , 卖的是平台服务 , 服务对象是餐饮企业 。 他自创业以来 , 就一直在招人、培训、离职、再招人……如此循环 。
“营销员的门槛 , 说实话不高 , 也不受专业限制 。 ”在公司培训后 , 营销员能迅速上岗 , 然后 , 就看拓展业务的能力了 。 对一个互联网平台来说 , 好的营销点子远比跑腿重要 。 当一个营销员能频繁想出好点子 , 他就会成为团队的“大牛” 。 接下来 , 发生的事 , 往往会让宋英峰很遗憾 。 因为 , “大牛”很可能自己拉团队 , 去创业了 。 “我自己是90后 , 能理解现在的年轻人 。 谁也不想单纯打工 。 时间一长 , 都不愿意被束缚住 , 开始想自己做主 。 ”
服务员
被拘束着的工作 年轻人不爱干
餐厅服务员 , 是比营销员更有束缚感的工作 。
下午两点半 , 大姜收拾完最后一张台面 , 终于可以在靠窗的座位坐下 , 玩一玩手机 。 他是南城某商场内一家自助烤肉的服务员 , 下午两点半到四点半休息 , “太累了 , 每天从早到晚 , 属于自己的时间 , 太少 。 ”这家烤肉店 , 同时也在招服务员 , 月薪4500元 。
在这个商场 , 招服务员的餐厅 , 有四五家 。 记者随后又去了附近的另两个商场 , 情况类似 , 总有几家餐厅在招人 。 服务员们在店内忙碌着 , 看起来并不缺人 , 但店门口是醒目的招聘广告 。
“我们想招几个打包员 , 专门打包外卖的 , 还没找到 。 ”一家亲子餐厅的店长说 , 现在餐厅的潮汐式客流很明显 , 工作日中午人很少 , 周末节假日人最多 。 所以 , 餐厅想招几个打包员 , 工作日集中精力做外卖生意 。 “不好找 , 我们开(工资)多了不合适 , 开少了 , 人家不来 。 ”
老冯的羊蝎子店 , 在北京开了好几家 , 据他估算 , 5000元左右 , 是目前北京市普通餐厅服务员的平均月薪 。 “另外 , 还得包吃住 , 吃得不好 , 住得不好 , 也不好招人 。 ”
在老冯的店里 , 20多岁的服务员 , 是店里流动性最大的 , 所以一直需要招人 。 “现在基本上都是独生子女 , 全国各地的生活水平也都上来了 , 年轻的孩子 , 思维跳跃 , 干一段时间 , 觉得收入不满意 , 就换一家 。 觉得受拘束 , 就不爱干 , 转行了 。 ”
老冯愿意培养年轻的服务员成为领班、经理、店长 。 他们受教育程度相对高 , 理解能力强 , 而且形象气质好 , 适合成为店里的骨干 。 “基本上 , 年轻人能干到一年以上的 , 都已经到了我店里的领班这个级别了 。 只要他们自己肯干 , 晋升很快 , 收入提升也快 。 我特别希望他们能稳定下来 。 ”据他观察 , 一般家里经济基础稍差一点的年轻人 , 出来打工、改善家境的愿望更强烈 , 工作的稳定性也会较高 , 他们也会很顺利地走上晋升的快速通道 。
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