『伴侣』“ta明明做错了，却总不愿意道歉。” | 伴侣不愿认错的100种理由( 二 ) |犯错者|道歉者|价值观|

毕竟如果不道歉，就不用害怕另一半说出“我不原谅” ，也不必担心另一半有理由来要求赔偿。“只有你求我道歉，不必我求你原谅。 ”
在社会心理学家Goffman(1971)看来，道歉会让犯错者产生自我的分裂感（splitting of self）：一部分自我会为了自己的过错愧疚；而另一部分自我仍然认可自己过去的行为和价值观。两部分发生了矛盾。
之所以自我撕扯如此痛苦，是因为价值观的改变威胁到了人们的一项基本动机：维持“价值观完整感”（Value Integrity）。它指的是，人们总想维护自己价值观的完好无损、不受污染，人都有一种维持自己的价值观的本能。
想想古往今来人们为了捍卫自己价值观发起了多少争斗，就不奇怪为什么有些人会为了坚持价值观而不肯道歉。
研究也证明了，当一个人拒绝道歉时， ta会有更高的价值观完整感，觉得自己更有力，对自己的评价更好(Okimoto et al., 2013) 。
那么，既然不道歉会让人感觉更好，为什么还要道歉呢？

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02.
为什么道歉是必要的？
因为道歉未必能换来原谅，但如果不道歉，那更难被原谅。
研究发现，道歉能唤起受害方的同理心，更容易宽恕犯了错的人（McCullough et al., 1997）。
由于犯错者的歉意和谦卑的态度，让受害方不再通过愤怒、苦涩的目光，将犯错者看作一个恶意的存在；而是将犯错者看作是一个普通的、会犯错的人，和其他人一样，和受害者自己一样。
这触动了受害方，进而原谅了犯错的人。
回顾之前拒绝道歉的理由，我们不难发现：不道歉是为了自我保护，是因为犯了错的伴侣希望自己看起来更完美、更有力量；但是，用拒绝承认错误伪装起来的强大，反而让受伤害的一方感到愤怒、疏离。
而与此同时，承认错误会让道歉者显得有些脆弱，但这份脆弱让我们联结在一起，意识到彼此都是会犯错的普通人。

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03.
那如何才是一个，
能够赢得原谅的道歉呢？
有时伴侣虽然说了对不起，但我们仍隐隐觉得， TA的道歉似乎来得虚情假意或者漫不经心。
比如有些伴侣可能会用道歉挡住我们的要求：“都说了对不起，为什么你还那么斤斤计较，死抓不放？”
如果遇到类似情况，意味着犯错的人并没有真正放下防御，去承认自己的错误和责任。这样的道歉往往无法修复关系。
那么真诚的道歉是什么样的呢？你可能会从中听到以下内容：