而且 ， Salesforce.com不像经典管理软件是事后追款回款的 。 Salesforce.com的模式和互联网电子商务网站一样 ， 是事前支付、事中消耗的 。 你如果不缴费 ， 你就不能使用Salesforce.com的在线SaaS 。 所以Salesforce.com的现金流比经典管理软件模式要强多了 。
而且 ， Salesforce.com的商业模式是：入门费用较低、基础版功能较少 ， 但应用商店有丰富的模板、插件 ， 你想用你就得像在苹果App Store中购买一样 。 这样 ， 你必须绑定你的银行卡或信用卡或者充钱到Salesforce.com的账户中来消耗 。 你会断断续续购买不少插件和模板 ， 所以你会一直绑定着零零碎碎消耗着 。 这是典型的互联网商业模式 ， 和网络游戏的装备道具购买一样 。 你看中国有赞就是这个套路 ， 基础版很便宜6888元 ， 但是有赞是做独立电子商务零售商铺软件的 ， 你卖货 ， 总得需要很多营销套路 ， 如买一送一、秒杀、团购、视频直播... 。 而这些 ， 都是收费插件 。 营销套路层出不穷 ， 有赞的营销插件就层出不穷 。 你再看WPS文档模板 ， 也是这个套路 。
而且 ， Salesforce.com是SaaS、PaaS、IaaS一体化 ， 这不像经典管理软件 ， 你一个企业的CIO需要分别建设IDC机房拉企业宽带、购买服务器和存储、服务器操作系统和数据库和中间、ERP应用软件 。 在Salesforce.com这里 ， 你什么都不用 ， 你看到的就是一套应用软件 。 所以Salesforce.com不用和企业IT部门打交道 ， 而是和企业的真正的应用用户：业务部门负责人直接打交道就可以了 。 这样就不需要和企业多个部门交叉打交道了 ， 销售难度、销售成本、销售效率就好的多 。
而且 ， Salesforce.com是租用模式 ， 也就是说这其实是一种日常IT消耗 ， 就和你使用企业宽带是一样的 。 而在经典管理软件模式 ， 软件是一个IT资产 ， 和服务器IT资产一样 ， 算企业的固定资产 。 从固定资产模式转向日常费用消耗模式 ， 这也是很大的一个转变 。 对于大额固定资产 ， 这就得走采购招标、法务流程 。 但是对于小额日常费用消耗 ， 这就是日常的部门费用日常报销就可以了 。 流程简单的多 。 而且Salesforce.com采取按需要量购买、即时购买即时扩容、分期订阅租用的模式 ， 所以这个日常消耗费用 ， 对于业务部门自己的日常业务预算就可以覆盖了 ， 这就不需要协商企业IT部门走专门的IT立项、选型、评审、预算了 。
（6）Salesforce.com的实施
Salesforce.com的软件力求像电子商务网站一样易用 ， 不用培训、不用帮助说明 。 所以你看Salesforce.com的网站上到处都是卡通小动物形象 ， 就连它的财报也是 。 这简直不像企业软件那样蓝西服严肃 。 所以对于中小型企业、使用基础版 ， 自己在线试用、在线支付、在线使用、在线学习视频、在线寻求社区帮助就能正常运转了 。

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