To B企业,如何获得销售线索并提高转化?( 二 )


2. 销售拓展
销售在圈定目标人群后 , 一般会如下几种方式开拓销售线索:

  1. 关系拓展 , 通过已有的关系网扩展客户;
  2. 通过企业黄页等各类渠道找到目标客户联系方式;
  3. 企业拜访 , 技术交流会 , 行业展览拓展;
  4. 陌拜 , 去陌生客户那进行拜访 。
在企业中 , 销售岗位的流动性是比较高的 , 随着销售的流动也会将他维系的一些客户群体带到新的公司 。 同时 , 销售团队的狼性文化也是督促持续签单、不断前进的动力之源 。
3. 员工/合作伙伴推荐
基于Implisit数据来看 , 在B2B销售中 , 最佳的渠道是员工和客户推荐以及企业网站和社交渠道 , 该渠道在用户转化率和线索转换成交易耗时上都表现优异 。
4. BD拓展
通过BD能力 , 找寻上下游厂商达成合同 , 在维系关系的同时提供有价值业内信息 , 提供有效线索 。
5. 地推
地推的方式被很多企业采用 , 我们经常会遇到有人在扫楼做推广 , 送蛋糕试吃都属于地推 。 地推模式比较适合2C企业 , 对于2B企业而言并不是有个有效获客的途径(2B企业对业务员对的产品了解要求比较高) 。
为什么把地推单独拎出来说呢?因为大部分企业一般并不会组建自己的地推团队 , 都会找地推公司来执行 。 那就涉及到和地推公司间培训/考核等多项工作内容 。
6. 线下活动
企业通举办各类展会 , 交流会 , 让同事参加业内活动宣讲 , 在提高影响力的同时 , 吸引潜在用户 。 举办交流时可以让合作伙伴邀请业内用户 , 也是扩展销售线索 , 促进成单的一个有效方式 。 近几年宣讲活动也逐步从线下变成了直播 , 线上开课 , 专业平台内容分享的形式 。 打造业内KOL的同时 , 提高企业软实力 。
7. 市场营销(SEO/SEM)
从营销理念上 , 可以将各类营销活动分类Inbound Marketing 和 Outbound Marketing两类:
  • Inbound Marketing侧重是是通过有价值的内容吸引目标客户 , 营销方式主要有搜索引擎 , 社交媒体 , 流量推荐等 。 此方式旨在吸引客户 , 用户定位会更精准 , 转化率也比较高 。
  • Outbound Marketing则是通过广告宣传 , 纸质广告 , 电子广告 , 营销邮件等向公众推送信息 。 此类因为面向用户群广 , 所以转化率低 。
可以参考SEOmoz的这张图对各类营销类型的整理:
To B企业,如何获得销售线索并提高转化?
本文插图
8.购买客户线索
企业圈定意向客户范围后 , 通过各类渠道购买意向客户的有效联系方式 。 一般购买渠道可以支持企业向客户投放问卷 , 可根据问卷结果购买意向客户联系方式 。
三、如何提高转化?