人人都是产品经理|4个方面解答,品牌是什么?( 四 )


发展至今 , 阿玛尼的服装早已不是乔治·阿玛尼一手设计和制作 。 但是基于过去的品牌认知 , 顾客仍然愿意接受阿玛尼服装的溢价 。
2. 可积累:品牌延伸
小米作为科技消费品领先者 , 已然成为生态链品牌 。 小米以手机为核心业务 , 延伸到电脑、电视、空调、洗衣机等多个品类 。 你很难界定小米是经营什么产品的公司 。
人人都是产品经理|4个方面解答,品牌是什么?
本文插图
著名奢侈品牌爱马仕以皮具起家 , 逐步延伸到珠宝、香水、钟表、鞋履等品类 , 消费者仍然竞相追捧 。
一个拥有强大顾客认知的商品符号 , 可以像黑洞一样 , 吸收多种品类的利益 , 积累更多的价值 。
3. 可交易:品牌授权和转让
2012年 , 南极人开启疯狂的品牌授权之旅 。 截至2019年 , 南极人授权店铺多达5800家 , 品牌授权及相关服务收入高达13亿元 , 而且品牌授权的毛利率高达93% 。 于是 , 南极人“卖贴牌”的生意 , 遭到媒体的轮番抨击 。
其实 , 品牌授权是一种常见的资产化运作行为 。 就连“炮制虽繁 , 必不敢省人工 , 品味虽贵 , 必不敢减物力”的同仁堂 , 也存在品牌授权方式 。
国际大品牌也不例外 。 飞利浦的电视业务从2010年9月就出售给中国企业冠捷科技 。 你能买到的飞利浦电视都是纯粹的“Made in China” 。
况且 , 品牌授权和转让是受到法律保护的 , 其中包含着复杂的经济学原理 , 并不能单从直觉和道德来评判 。
品牌资产可增值、可积累、可交易的三个性质 , 决定了品牌增长的杠杆效应 。
04 品牌是企业组织
如果你只经营单一品牌产品 , 品牌管理工作直观明了;如果你拥有庞大的品牌产品体系 , 你就需要梳理品牌架构 , 把每个品牌的管理能力进行组织化 。
小品牌的成功往往基于创始人的个人能力 , 但是大品牌的成功一定要基于企业的组织能力 。
中国有很多在某个细分领域打造成功品牌的企业 , 但是一旦跨品类、多品牌经营 , 就开始出现问题 。 这种增长瓶颈不只是关于商品符号、顾客认知的品牌能力 , 更是关于企业组织的品牌能力 。
宝洁作为快消品牌的航空母舰 , 支撑着海飞丝、舒肤佳、SK-II、Olay等几十个成功品牌 , 背后依靠的就是组织能力 。

人人都是产品经理|4个方面解答,品牌是什么?
本文插图
宝洁公司的尼尔·麦克尔罗伊(Neil McElroy)开创了品牌经理制度 。
为了避免营销工作的混乱无序 , 缺乏组织支持 , 企业需要建立品牌经理 , 专门负责特定品牌的营销计划 , 协调与研发、生产、销售、物流和财务等部门的关系 。