李想|深氪 | 从18层地狱爬出的「理想」( 四 )
第三次进化:造车 , 也是造一台效率机器2015年 , 在望京一个咖啡厅里 , 李想花3个多小时跟黄明明复盘了过去创业的得失 , 并说要辞去汽车之家职务、创业造车 。 当时黄明明还是有些不解 , 汽车之家刚上市两年 , 每个季度几乎都是20-30%的增长 , “闭着眼睛什么事都不做 , 你就能成为一个百亿美金的公司 。 ”
但李想的想法很坚定 , “我看到了在有生之年 , 可能再打造一个丰田的机会 。 ”李想认为 , 以“精益制造”为杀手锏的丰田是传统汽车制造业的巅峰 。
对2000年***的创业史 , 李想总结当时的问题是还不懂管理和团队协作 , 也不懂建立什么样的管理结构 , 而且因为是行业第三 , 常年被头部公司的灰色规则绑架 。 所以2005年创立汽车之家时 , 李想的原则是“一定做到行业第一” , 考虑到自己在管理上的短板 , 就引入海归背景的秦致作为CEO , 帮助搭建管理结构、梳理企业文化 , 最终把汽车之家的规模和流量快速做到头部 , 一家网站吃掉了行业几乎全部利润 。
而李想对汽车之家的遗憾是 , 没有很清晰的总结成“为什么好”的系统和方法论 。 而在理想汽车这家公司上 , “要有系统和方法论去支撑我们做得更好 。 ”
理想汽车成立以来 , 李想先后推行了四步法、八步法、OKR、LBP(来自丰田的工作方法 , 主要用于问题纠偏)等多种工作方法 , 以及为员工付费学习《高效能人士的7个习惯》这本书——《高效能》培训效果在理想内部参差不齐——帮助建立企业共同语言 , 以此来打造组织体系 。
李想曾经在公司论坛上现身说法 , 分享他用自己总结的“四步法”装修自家别墅的经过:“四步”分为用户群体、用户需求、业务需求和目标四方面 , 用户群体是自己、家人和保姆;用户需求方面 , 他要求使用中高质量且批量易维护的装修材料 , 同时外部沟通事宜全权授权 , 交给项目主管和设计负责人等 。 “我用了5个小时和项目方沟通 , 完成了四步法流程 , 后续可以帮我节省大概200-300个小时 。 ”李想最后总结 。
李想还会训练员工拆解问题的思维方式 。 比如李想不会蛮横地去卡成本 , 而是让大家把事情拆开 , 看到底用户需不需要 。 “比如一些功能设置 , 如果有多个选项 , 那每个选项都要付钱 , 为什么不思考下用户最习惯用哪个 , 直接提供默认设置 。 ”李想的同事说 。
理想汽车的早期投资方蓝驰创投管理合伙人朱天宇告诉36氪 , 造车最难的一点 , 是怎样让各种不同背景的人在一起共事——这其中有来自互联网的产品人才、有来自传统主机厂制造业的人才、还有运维体系人才 , 未来还需要深谙海外市场的人才帮助公司出海 。
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