沃尔玛|线下对线上:沃尔玛如何对抗亚马逊( 三 )
另一方面 , 它则利用手中掌握的巨额资金 , 在全球范围内大肆“买买买” , 收购、参股成功的电商企业 。 2015年7月 , 沃尔玛收购了一号店100%的股份 。 2016年6月 , 沃尔玛获得了京东10%的股份 , 并与京东建立了战略合作关系 。 2016年9月 , 沃尔玛收购了美国头部杂货电商平台jet.com , 顺带收编了其创始人马克·罗尔(MacLore) , 让一直放话说要“杀死亚马逊”的他成为了沃尔玛电商业务的CEO 。 2017年 , 沃尔玛将收购的目标定在了服饰领域 , 一口气收购了Bonobos、Shoebuy等五大美国头部服饰电商 。 2018年 , 沃尔玛又以160亿美元的巨资收购了印度最大的电商企业Flipkart……通过这一系列的兼并收购 , 沃尔玛的电商能力得到了巨大的扩张 。 不仅让它的电商覆盖范围迅速扩展到了全球 , 还迅速在服饰等重要的垂直领域建立起了自己的竞争优势 。 当然 , 更重要的是 , 通过收购 , 它还获得了像罗尔这样优秀的电商运营人才 , 这些人才都为沃尔玛反击亚马逊作出了卓越的贡献 。
通过自建和并购 , 沃尔玛的电商业务实现了迅速的发展 , 很快就成为了GMV仅次于亚马逊的美国第二大电商企业 。 不过 , 沃尔玛这个仓促得来的“第二大”水分也很大:一方面 , 虽然名为第二 , 但从市场份额看 , 它和亚马逊之间的差距依然非常大 。 目前 , 亚马逊在美国电商市场上所占的份额大约是37% , 而沃尔玛只有5%左右 。 另一方面 , 迅速的并购虽然让沃尔玛的电商体量实现了暴涨 , 但却给沃尔玛的盈利带来了巨大的压力 。 我们知道 , 电商发展的背后是需要巨大的物流和服务来进行支撑的 。 对于没有电商根基的沃尔玛来讲 , 所有的这些都需要建设 , 需要花费一笔巨大的投入 。 与此同时 , 相比于亚马逊基于算法的定价方案 , 沃尔玛一向奉行的低价策略又限制了其收入 。 在这种背景下 , 摊子铺得越大 , 亏损压力也就越大 。 在过去几年中 , 沃尔玛的电商业务几乎每年都要付出数十亿美元的亏损 。 面对这样的局面 , 沃尔玛不得不对自己过于激进的策略进行了调整 , 关闭了部分亏损比较严重的业务 , 并对剩余的电商业务进行了整合和优化 。
一些评论认为 , 沃尔玛在电商领域的失败意味着战略的失败 。 他们认为 , 作为一家线下的商超巨头 , 沃尔玛在早年错失了电商发展先机本身固然是一种遗憾 , 而在亚马逊已经做大后却积极投注电商 , 与亚马逊正面交锋则可以算得上是一种愚蠢 , 而采用盲目扩张的手段来实现扩张则更是饥不择食、慌不择路 。 对于这种观点 , 我个人并不太认同 。 这是因为 , 在亚马逊成为电商老大的同时 , 电商已经逐渐成为了人们购物的一种重要形式 。 依托在电商领域的优势 , 亚马逊不仅可以蚕食本来由沃尔玛等线下商超占据的市场 , 还可以通过发展线上线下的“新零售” , 直接挑起对这些线下商超的战争 。 从这个意义上讲 , 沃尔玛发展电商业务的首要目标本来就不是为了单纯的盈利 , 而是为了缩小和亚马逊之间的差距 , 同时积累各种必要的技术和经验 , 为在线下迎击亚马逊做好准备 。 从这个意义上讲 , 虽然面临不小的亏损 , 但这几年来沃尔玛的电商发展总体来讲还是值得肯定的 。
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