直播|当直播停留在低价驱动阶段,博主应该怎么做?( 二 )

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对于粉丝来说,博主如同商品一样琳琅满目,关注、信任一个博主需要数条视频的积累,但取关可能只是因为博主推荐的某款商品不够走心。
选品,在骆王宇的观点中,是决定红人生命周期的关键因素。粉丝量达到100万之前,骆王宇没有接过任何推广。
20%的核心粉丝,贡献80%的销售额
骆王宇很难有规律的生活。
常规拍摄、复盘会议、品牌活动、商务应酬、接受采访……这些非固定行程填满他每一天的空隙。组建新的团队,成为半个老板,又要让骆王宇承担起与博主身份毫无关系的工作。过去4个月,他在努力构建一种秩序,一些可以固定下来直接操作的方法论。
成为博主的一年中,骆王宇基本都是宅在家里,写稿子拍视频,几乎没有休息过,所以骆王宇有一个特别的“滋补方式”:逛街。
逛街shopping的场景,骆王宇再熟悉不过,曾经他是那个站在柜台里的人。从专业化妆学校毕业后,骆王宇第一家服务的品牌是CHANEL,后来去了TOM FORD,并成为2017年TOM FORD的销售冠军,他意识到,专柜的销售逻辑,在短视频、直播电商领域完全可以复用:二八法则。
二八法则意为,在任何一件事情中,创造重要价值的只占其中的20%。在关注骆王宇的这么多粉丝中,核心铁粉大概也只有20%。
“我做BA的时候,20%的顾客贡献80%的业绩。那么同样,在短视频、直播领域,帮你创造更多价值的粉丝往往只有20%,如果你没有服务好这些信任你的核心铁粉,却还想抓住更多人,你会发现原本这20%都会流失。”
第一财经商业数据中心(CBNData)联合时尚芭莎发布《2020中国美颜消费趋势白皮书》显示,以95后、00后为代表的的Z世代成为美护行业的第一大消费群体。与此同时,线上美护行业的消费金额从3月起出现明显提升,客单价的提升是其中的关键。
骆王宇的粉丝中,90%都是95后、00后。对比全网美妆达人,骆王宇的粉丝粘性、忠实度都非常高,这打破了抖音平台“红人粉丝越多,粘性越低”的定律。
在客单价方面,几乎所有红人都逃不开“抖音单品不过百”的定律,骆王宇也踩过一些坑,“后来有了经验就知道标准在哪儿。不过,现在你看我们的选品单,100元以下、100-300元、300元以上等,在不同的价格区间都有表现很好的产品。”
除了不到100元的精华水创造单条视频带货1300多万的记录,骆王宇还用单条短视频把一款400元的粉底液卖了100多万,一款3000多元的美容仪,单条短视频卖了800多台,总销售额300多万。
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疫情之前,粉丝量曾经是不少网红唯一的考核标准。品牌有充足市场预算,可以不计较转化,千万级粉丝的网红赚得盆满钵满。但是疫情改变了一切。像骆王宇这样能带货的红人,商业价值在疫情后的增长非常迅速。
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