直播|当直播停留在低价驱动阶段,博主应该怎么做?( 三 )
据C站了解,品牌投放越来越关注ROI。不止一家公关、媒介公司向C站表示,今年不少品牌大幅缩减了投放预算,有限的预算会投向带货能力强的KOL,以及ROI回报相对更高的带货主播。哪些KOL值得投放,哪些KOL转化效果差,在一些行业群中经常被讨论,“KOL红黑榜”也在实时更新。
2020年,品牌希望花出去的每一分钱,都能得到实打实的回报。
直播带货不仅是低价,应该以内容和服务为核心
内容创业的快节奏、多变化让这个行业的淘汰率很高,头部红人的名单每年都在变化。
从成都来到上海后,骆王宇尝试了一些新的内容,比如礼物分享、时尚穿搭。此外,骆王宇还有了新身份:主播。
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7月到10月,骆王宇以每月1场的频率,一共做了4场抖音带货直播。新抖数据显示,前3场带货直播,骆王宇平均销售额达到800万。10月19日骆王宇的抖音品牌专场带货,销售额提升至1800万。
同样是专柜BA出身,以美妆护肤为主要“根据地”,爱吐槽、爱玩梗,长相大方清爽,这让骆王宇一度被拿来与李佳琦比较,他主动提到这种外界的声音,“很多人说我模仿李佳琦。我不知道为什么业内一直会期待有人超过他。当然,之所以这样期待,也侧面证明了他一哥的地位。但我有自知之明,我守好自己的一亩三分地就行。”
做过3场直播后,骆王宇的反应是,李佳琦太牛X了,“能撑下来一场直播,4-5个小时,这个事情本身就很困难。我自己经历过了之后,才能知道很多东西有多么不容易。”
一场直播30-40款商品,主播要提前做大量功课,对用户非常了解,还要应对各种临场情况,要有很高的情商。更难的在于情绪始终保持亢奋,李佳琦的“买它”、“OMG”,薇娅上链接的前奏“54321”都是调动用户的情绪能量,价格便宜也是因为‘便宜’让用户产生情绪能量,从而促成消费。
菱歌联合Kearney发布的《后疫情时代美妆新机遇》白皮书指出,美妆行业中,直播作为线上购买渠道在各城市线级消费者中呈现极高的提及率。一二线城市中,直播作为购物渠道的提及率达到21.5%,仅次于天猫。而在低线城市,直播的提及率排名第一,达到26.5%。
但如火如荼的直播电商同样存在一些问题。中消协曾对直播电商购物消费者满意度做过在线调查,主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖这两点问题被消费者提到的次数较多。
作为一名“新晋”主播,骆王宇也从自己的角度指出一些问题。比如很多主播说不清楚产品的利益点,成分、适用人群、注意事项,“没有几个主播把直播当做内容来做。实际上内容价值应该是服务的一部分,它是增值。直播在当下这个阶段,不是服务驱动,不是内容驱动,而变成价格驱动。”
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