今日焦点 | 让八方游客在畅游中分享高品质上海服务:细节处勾起“( 二 )

“旅游公共服务,是旅游目的地建设中最为核心的内容之一。全面提升旅游公共服务的便捷性、智能化,有助于持续增强旅游公共服务的温度。”黄浦区旅游局局长刘以静说。

“黄浦最上海”官方微信正在打造“指尖上的旅游咨询”,将二维码设置在黄浦滨江导览指示牌、宣传册、旅游咨询中心和站点等载体上,让游客触手可及,高效便捷的享受智慧旅游服务。同时,在十六铺、陈毅广场、金陵路外滩的旅游咨询中心,均已增加了人机交互系统,通过反映外滩的影片、线路推荐、定制线路与游客互动,帮助游客更好体验“最上海”。

图说:将各种具有上海特色的伴手礼放在老式信报箱里,充满怀旧的气息。周馨 摄

“智慧旅游”,不止有“小秘书”,不止有“指尖上的咨询”,还有经典老建筑上的二维码和老城厢里的AR导览。

今年10月1日前,黄浦区旅游局将联合区房管局、区文化局、外滩街道、瑞金街道、淮海街道等单位制作206幢上海市优秀历史建筑二维码,便于游客扫码阅读建筑。同时,时尚的AR也将进入老城厢,旅游部门为老城厢历史风貌保护区量身定制了AR导览服务,让游客体验并非浮光掠影的老城厢之旅,10月1日前游客就能“浸入式”深度体验老城厢文化。