世界物流巨头普洛斯领投2.3亿!宋小菜反向供应链,破局中国生鲜(11)

所以,宋小菜不是做供应链,而是做反向供应链,就是做运营供应链。

 

三年前,我们开始做这个事情,就被很多的用户认为,是一个骗子公司,因为当时我们服务的用户主要是农贸市场蔬菜商。他们的交易方式有三个特点,我们归结为“三现”:现货、现金、现采。就是一手交钱,一手交货。



之前我们提到说,你们可以用手机下单,在手机上选一个可能在明天或者后天送到你这里的货。而且,我们还增加了一个条件,就是选择货之后,这些菜商必须要提前把钱充到指定帐户上。不是定金,是全额。他们说,怎么确定你们送的货确实是我可以用这个价格买到的标准的货?我们的回答是,宋小菜给你等值规格和标准的承诺,如果货品跟约定的APP上的商品描述是有出入的,宋小菜愿意承担售后服务。这些在三年前是没有人相信的。那么,我们的第一单到底怎么来的呢?

真的没有其他的方法,就是靠苦口婆心去交流沟通做出来的。