霍桑效应:愿你被温柔对待( 三 )
清华大学管理学宁向东教授就讲过一个类似的故事。在去餐厅吃饭的路上,走在前面的主管为了给走在后面的老板和宁老师开道,非常霸道地推开前面的人,然而,几次下来,老板视而不见。
为此,宁老师当时就有了判断,
“这个企业不值得花更多时间了解,尽管业绩非常不错。”
为什么宁老师会这么想呢?因为他的管理学常识为他做了判断,而这个管理学常识就是霍桑效应。
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