曝光!遭央视点名,去哪儿网就是让你哪儿也去不了?( 八 )
也就是说,第二天直到晚上10点多,张先生只拿到了一间房,而且与自己预订房型不同。更奇怪的是,这次入住并非在前台办理,而是有人给他送房卡。
消费者张先生:给我送房卡的是当地的一个澳门人,他告诉我,他也不是去哪儿网的,他也不是某个旅行社或者某个平台公司的,他只是一个澳门人,负责来送房卡而已。
张先生表示,这是他在其他酒店从未遇到过的入住方式。对此,有专家表示,去哪儿网提供的这种“送房卡”入住模式不符合国际惯例。送房卡的入住方式,对于入住人和登记人都存在很大的隐患和风险。
澳门喜来登金沙城中心酒店表示:1月25日,张先生在去哪儿网付款下单预订的2月16日-2月19日三晚两间房的住宿,酒店方面是否收到去哪儿网的相关订单。
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