2） 自我管理 KSA

D 目标设定与绩效管理

E 计划和任务协调

在组建团队时，我们应该多用那些符合KSA描述的成员。

对于已有团队成员，也应该对其进行相应的培训，以培养他们的KSA。

关于作者：迈克尔A.韦斯特，英国兰卡斯特大学组织心理学教授、阿斯顿大学荣休教授。过去30年来，主要聚焦于组织中的团队、领导力与文化、组织创新与有效性等方向的研究、教学和咨询工作，发表了200多篇文章。也是美国心理协会、应用心理国际协会、社会科学学会和英国管理学会等组织的会员。

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