奇葩还是有理?杭州网友维修iphone,有发票有协议,苹果却说没包( 七 )
在此案中,该楼友向苹果公司购买了发票和购机协议,但无法提供盒子和保修卡。虽说发票上关于串号等相关内容是后续手写上去的,协议也存在伪造的可能性。 但是,苹果公司通过其授权的销售商售出的手机,每一个串号的手机都应该是对应一个号码的发票,也就是说每个手机和每张发票都是一一对应的,必然可查到购买的该串号的消费者身份是否该楼友。
综上,如果说明理由后无法协商的,建议可以把苹果和销售商一起作为被告诉至法院,维护合法权利。
在此案中,该楼友向苹果公司购买了发票和购机协议,但无法提供盒子和保修卡。虽说发票上关于串号等相关内容是后续手写上去的,协议也存在伪造的可能性。 但是,苹果公司通过其授权的销售商售出的手机,每一个串号的手机都应该是对应一个号码的发票,也就是说每个手机和每张发票都是一一对应的,必然可查到购买的该串号的消费者身份是否该楼友。
综上,如果说明理由后无法协商的,建议可以把苹果和销售商一起作为被告诉至法院,维护合法权利。