2、升级门店服务。第一块，接入成熟的智能硬件，收集消费者不同需求的数据，极大程度转化到店消费者；第二块是BA方面，门店10位BA装上了钉钉，消费者离店也可以享受服务。此外，还搭建了简易直播间，让门店直播这件事情变得简单和便于操作。

一个月之后，该门店销售额大幅增长，进店流量提升4倍，新会员注册人数提升5倍，智能硬件互动的次数高达1万次。“基本上相当于我们在整个杭州市内所有门店招新的总和，硬件体验门前排了很长的队，一直排到其他店的门口。”赵洁说。

悦诗风吟希望，收获新会员数据后，计划利用品牌资源以及淘内资源，再去触达会员，实现双11之前的收割。

年过半百的导购员，在家和700人聊天

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