天猫晒出2018新零售成绩单,还有N种“秘密兵器”(22)

新零售部门是修高速公路的人

雀巢(中国)电子商务&新零售副总裁王雷 

 对一个品牌而言,仅仅成立新零售部门是不够的。

雀巢(中国)电子商务&新零售副总裁王雷认为,新零售在品牌内部所扮演的角色,应该是内部修高速公路的人,也就是内部的数字化转型引擎。

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