除了定向营销背后存在个人信息泄露问题，恶意搭售也是最近饱受消费者诟病的营销手段。

“在线旅游类app为消费者默认勾选的保险、接送等搭售服务，如今已经见怪不怪了，很多消费者都被‘迫害’过不止一次。”王南告诉中新经纬，“他们之所以如此为所欲为，就是因为我们处于弱势。如果被恶意搭售了，消费者只能自己把打了勾的选项取消掉，有什么办法呢？”

如果消费者的发言权成为了便捷生活的代价，那这究竟是一种时代的进步，还是倒退？

对此，《电商法》规定：

第十八条电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。

电子商务经营者向消费者发送广告的，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。

第十九条电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

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