30岁转行卖汽车,或许也不晚( 七 )

但是对于新的各大豪华车品牌都在争夺的年轻用户群体,他们往往会针对智能驾驶系统问更多问题,希望去了解系统能实现什么样的新奇功能。比如通过下拉菜单在触屏设置一些快捷键等。江明捷还记得自己接触到的一位95后客户,在下单之前对于产品科技性非常看重,前后两个月时间来了8次4S店,在CUE智能驾驶体验区试验了不同的功能。

“在与客户接触的过程中,新一代的年轻客户会问一些具体的细节,比如新的智能系统有什么功能,这些功能如何实现,实现之后对我有什么好处,如果没有做深入了解的话,只能回答客户很片面的点。客户一知半解,可能也不会刨根问底,但答得不好对购买产品的心理预期是一个很大的打击。”江明捷说。

在凯迪拉克的新车型配备了智能驾驶系统CUE之后,为了解这款产品,他做了很多功课。为此,他还特意询问了自己思科通讯方面的前工程师同事。比如当时他很好奇手机的界面实现汽车智能系统的映射页面的原理是什么,需要交互什么协议来构建等内容。