迷你KTV：野蛮生长后的乱象迷你KTV面临着包括模式极易被复制

迷你KTV面临着包括模式极易被复制，产品同质化严重，用户难以形成持续黏性等诸多问题，同时参与者进入市场门槛低，缺乏核心竞争力，也让它生存面临窘境。

基于“碎片化娱乐”，“随时随地想唱就唱”的迷你KTV如今和抓娃娃机、VR体验馆并称为“购物中心三大神器”。

新鲜感过后，VR体验馆已经一片哀嚎，逐渐退出商场；而迷你KTV、抓娃娃机，甚至电影院门口共享按摩椅的数量依然在不断增加。中商产业研究院的数据显示，截至目前向市场投放的迷你KTV数量已超过3万台，预测到2022年线下迷你KTV市场投放量将达到20万台左右。

“一年净利润40万以上！”、“轻松当老板，躺着赚钱”、“三到六个月回本！”。在迷你KTV厂商煽动性的口号下，不少加盟商纷纷入局。然而风口上的钱真有那么好赚么？

加盟模式对迷你KTV并不有利

“转让2台买断版友唱，2017年6月产，杭州自提。”在一个友唱加盟商的交流群里，购机者纷纷向“前辈”打听着最新的市场行情。这位到手3个月就转卖机器的加盟商告诉《商学院》记者，自己投放的设备刚赚了一点钱，商场立马就要涨租金。“这就没意思了，平时也没时间去管理，还要自己交电费。”根据友唱加盟资料的介绍，平均每台设备每天消费人数约100人，并且消费复购率达40%，对这个数据这位加盟商持质疑态度。“这不可能，最好的时候也就每天40人。其实还不如抓娃娃机赚钱，毕竟成本低。”

“投放第一个月还赚点，接下来就一直亏。这个月就800块利润，还要减去1200元的租金。” 一位成都的加盟商表示，投放机器地段很重要，一旦商场租金高，就基本上赚不到钱。记者发现，北京地区在中关村、欧美汇等人群密集的商场，周末时段迷你KTV时常有人光顾，有时还能看到排队的情况；而国贸CBD以及较为高端的商区附近的机器则鲜有人问津。

在友唱给加盟商提供的资料中，加盟方式分为两种形式：一种是合作。加盟商无需缴纳购机费，营业与厂商分成，月营业额2000元以内收取600元保底，2000元到4000元收取30%，4000元以上收取5%；第二种是购机。单台设备23600元，两台一组，每月需缴纳平台使用费和网络费800元，经营方承担耳机、话筒等设备损坏的费用。购机者表示，单一个耳机就要200元。

“迷你KTV并非用户刚需产品，其主要满足消费者偶发性需求，因此其重点在于提高用户二次消费频率，设备优化和开发附加服务、个性化服务是重点，并没有必要发展成公共场所‘标配’。”艾媒咨询分析师李松霖说。

他同时指出，迷你KTV日常维护成本较高，加盟商在探索新盈利模式上与迷你KTV厂商容易相互制约，所以未来发展更趋向于直营模式，与其他IP赛事、周边商家联盟运营将更有利于迷你KTV盈利。

野蛮生长后乱象难止

根据艾媒咨询2017年5月发布的《2017年中国线下迷你KTV专题研究报告》显示，2017年中国线下迷你KTV市场规模预计将达到31.8亿元，较2016年增长92.7%。

迷你KTV的收费模式有的是按一首歌三到五元的价格计算，或者半小时三十元、一个小时六十元来计算，这也差不多是传统KTV在普通时段能容纳5个人左右的价格。“音质挺好的，适合等电影开场前的时候玩一会，但是太贵，如果价格低一点我还愿意再去。”一位消费者表示。与此同时，在这2平方米的小小空间中也暴露出了共享经济都会遇到的一些乱象：设备损坏、占用空间、卫生条件差等等，而大多数加盟者表示不会每天去管理设备。

有人说，迷你KTV是顺应了“孤独经济”：随着大都市里独居青年和单身人士越来越多，一人吃饭、一人看电影、一人购物等“一人份”的消费需求越来越突出。但碎片化并不代表“0社交”。在尝鲜后，“没有隐私，嗨不起来”成为部分消费者对迷你KTV“不感冒”的理由。

此外，虽然已经火了大半年，还有部分消费者对迷你KTV置之不理，“路过很多次，一次也没进去过。”这说明迷你KTV除了一开始吸引一部分“猎奇”的消费者尝鲜后，缺乏有效的发掘新用户，增强用户黏性的手段。

目前迷你KTV入局者已经达到十几家，主流玩家目前有友唱M-bar、咪哒、WOW屋、聆哒、爱唱Love sing等。唱吧宣布投资咪哒运营公司艾美科技数千万元人民币，友唱M-bar也在随后宣布获得6000万元A轮投资。但这些外形“神似”的“绿色格子”让消费者很难区分品牌，即使是友唱的粉丝，用户也并不会在已经很“碎片化”的时间里去花费时间寻找，而大多数迷你KTV被安置在商场的转角处，消费者选择的随机性就更大了。

2017年4月，咪哒正式起诉友唱M-bar等侵权、抄袭其外观，要求友宝在线及相关公司立即停止制造、销售设计侵权的产品，并共同索赔经济损失1.6亿元。侵权事件暴露了行业混乱局面的同时，也恰恰说明迷你KTV市场从品牌到加盟的准入门槛都不高。

“迷你KTV面临着包括模式极易被复制，产品同质化严重，用户难以形成持续黏性，同时参与者进入市场门槛低，缺乏核心竞争力，难以形成竞争壁垒等诸多问题，在最初阶段就已经显现，但这需要厂商在未来发展中逐步解决。在行业经历了野蛮增长阶段后，市场竞争格局会逐渐明朗化，居于市场前列的企业优势会逐渐显现，市场进入门槛会得到提高。未来市场竞争将主要集中在设备和服务上，在资源体量或产品差异性上没有突出优势的后来者将难以生存。”李松霖表示。

由此看来，迷你KTV从业者若想要在风口上“再飞一会儿”并非简单地卖掉设备那么容易。李松霖认为，首先是硬件技术上的提高，迷你KTV行业核心在于创新，技术和专利十分重要；其次在产品运营上可以关注流行元素，提供个性化服务，目前使用迷你KTV的用户大多属于年轻群体，厂商应充分利用年轻群体付费痛点，结合流行元素如最近的嘻哈音乐等，提供更加多元化的定制服务，增强用户黏性；此外，在盈利模式上，除了收取终端用户K歌费用外，还能利用广告业务创收以及今后大型赛事、与周边商家联盟运营等，挖掘商业蓝海；最后在于音乐产业版权十分重要，8月出台《关于迷你歌咏亭市场健康发展的通知》就涉及针对内容、安全、消费者合法权益保护等问题，因此版权战也是迷你KTV厂商提高竞争力的重点。

（本文来自《商学院》杂志12月刊，更多内容请扫描下方二维码）