上司|上司抢我的销售业绩，我已经完全不想再跟他说话，但不敢裸辞，咋办呢？一、了解我们大脑为什么那么容易“悲伤”？二、去接触一些新鲜事物，保持大脑细胞的再生能力 |王漫妮|大脑|客

_本文原题：上司抢我的销售业绩，我已经完全不想再跟他说话，但不敢裸辞，咋办呢？

本文插图
《三十而已》江疏影所饰演的白领王漫妮是一家奢侈品店的销售，月薪到手一万七左右。王漫妮也很敬业，每天都一丝不苟的接待入店客户。哪怕是穿着朴素，手里还挎着菜篮子，在其他销售眼中肯定开不了单子的客户，王漫妮也一视同仁，表现出了专业销售的接待态度。
这样的员工，一定是受上司喜欢的。所以王漫妮的店长，也很看重漫妮。但在利益面前，店长也摆了漫妮一道，想要抢先把百万级单子的客户微信给添加到手。
上司抢下属的业绩，这个现象，你怎么看呢？
有的公司为了规避这一现象，在销售制度里明确了：管理层不做个人业绩，只提团体佣金。但这也无法避免抢业绩的情况。上司可以把资源线索故意透露给另一名愿意“上交”利益的销售员。
所以大多数遇到这类情况的销售员，除了感到不公平，被欺压之外，也无可奈何。因为我们还需要这份工作来养活自己和家人。
对于这个问题，有人说要提升自己的忍耐力，百忍成金。但这样久而久之，会让人产生焦虑与抑郁。
有人说可以想办法换领导或换工作。但如果能那么容易“换”成功，这个问题也就不会让人感到困扰了。
究竟该怎么办呢？实际上，一份令你讨厌的工作，一位让你反感的上司，却可以让你过的更好，只要你具备了这两点。
一、了解我们大脑为什么那么容易“悲伤”？根据调查数据显示， 83%的人不喜欢自己的工作，所以会为了更好的机会而辞职。也就是说，虽然你现在的工作不尽如人意，但恰恰是这部分因素能够推动你奋进，为的是去找寻更好的工作机会。
若是你想要抓出这份动力，你就需要掌握调整自己心态的方法，让自己的专注力从对领导不满上，转移到如何快速积累自己的跳槽资本。
有难度的是，我们的大脑会很自然的优先沉浸于令人不愉快的事件。例如当你被问到：“现在有个好消息和一个坏消息，你想先听哪一个”？大多数人都会选择先听坏消息，后听好消息。
神经心理学家里克.汉森的研究结果显示：人们总是自然地采取消极心态。因为我们的大脑倾向于把好消息记在心里，把注意力集中在坏的方面。
这一习惯是我们大脑进化的结果。早在远古时期，我们的生存本能就决定了这一大脑思考方式。当在我们面前有两个选择：一是去采集食物，二是避免风险，我们一定会选择避免风险。因为一旦遭遇了风险采集，再多的食物也无法享用了。所以我们的大脑会优先考虑危险的、消极的事件。
这也是我们当我们对领导产生不满之后，这份不满会逐渐放大，直至连看上司一眼都会产生由衷的厌恶感的原因。
可是如果你长期沉浸在这样的现实状态中，你就将自己的大脑打造为一个悲伤的大脑。
我们的神经结构会影响情绪，记忆和感受。如果我们经常处于伤感，悲痛，难受的状态中，我们身体所分泌出的皮质醇（这是一种对于压力产生反应的激素）会使我们处于压力状态中。
而我们的大脑神经是具有可塑性的。我们经常经历负面情绪，积累的皮质醇越多，就越难形成新的积极记忆。
此时，我们要做的对应方法有用积极体验替代消极体验。停止你对上司厌恶的想法，提醒自己专注于积累跳槽资本。
例如：上司今天又把发传单任务交给你。却把接待客户的活，给了自己的老乡。你感到很不公平，发传单辛苦、获得新客户的概率远不如在门店接待客户高。
【上司|上司抢我的销售业绩，我已经完全不想再跟他说话，但不敢裸辞，咋办呢？一、了解我们大脑为什么那么容易“悲伤”？二、去接触一些新鲜事物，保持大脑细胞的再生能力】分页标题这是你惯有的负面感受。此时，你可以在手腕上套一根橡皮筋。一旦你又感受到了这种对上司的厌恶感，你就拉动橡皮筋，弹一下自己。以此来提醒自己：停止这样的想法。想想该怎么多从上司这里获取一些新的业务情报信息，为自己争取到留店接待客户的机会。或是趁发传单的时候，观察路人的反应，锻炼自己识别他人肢体语言的能力。一旦你察言观色的能力加强，你的销售能力也会随之提高。
如果你对这一点好奇，你不妨去读一下《销售靠情商，成单靠技巧》。这本书结合了销售心理学与销售技巧，其中专门有一个章节，详细讲述了通过辨识客户肢体语言来判断客户成交的潜台词。从而能帮助你快速了解到客户对你的营销词接纳度，客户的实际消费水平。还会知道你如何通过自己的肢体语言去拉进与客户之间的心理距离。
当你通过阅读书籍，学习到了这一技能。你会发现，哪怕是发传单这样看似“低级”的销售工作，只要有效利用，也能给你带来大收益。
同时将情绪、注意力都投入到更有价值的事件上，而不是一再聚集在厌恶上司中。
当你做到了这一点之后，你可以为自己设定一些自我奖励。例如：我今天发传单时做到了打消了在心里咒骂上司的想法，我将书中教授的肢体语言识别知识应用到了下午的工作中，在夕会上，我还跟同事们一起分享了今天的这些收获。
只要你自己不放弃，保持学习心态，没有谁能够阻止你变得更优秀！
二、去接触一些新鲜事物，保持大脑细胞的再生能力销售最怕就是屈服于现状。因为这也是一种麻木，会让你失去职场竞争力，甚至说会让你的大脑提前“退休” 。当你认命了，觉得在这样的上司手下，只能混个底薪。此时你失去的不单是个人发展的前景，更会失去你脑细胞的再生能力。
你的学习力、反应力的快慢，都与大脑工作相关。而其中参与工作的就是大脑细胞。
在过去的脑研究实验表明，大脑细胞是可以通过认知参与再生的。也就是通过不断的学习，沟通和挑战自己，你的大脑细胞可以重获新生。
大脑中有一个重要的中枢神经系统组成部分称之为灰质，它能够使大脑拥有再生能力。但如果我们长期处于，低迷的精神状态，身体活动减少，血清素水平下降。灰质就会开始死亡，脑细胞就会不再新生。
试想，长期处于与上司冷战，被上司打压，却在没有资本跳槽的情况下，我们的精神状态肯定会出状态，这就会影响我们大脑的健康。
为了避免这样的险情出现，你可以参与有挑战性的工作任务，学习新的技能，这些在给你带来了现实性收益外，还会让你的大脑释放出更多的血清素和多巴胺，让你感觉非常棒。这样你的心情就得到了调整，从而产生积极正向经验。
这些都是可以提振你销售状态的因素。
所以，当你的销售工作进展阻滞，或是在工作上遇到了不公平的对待，在《销售靠情商，成单靠技巧》这本书中都会给到你相应的建议。此书的作者许烨是国家二级心理咨询师、心理治疗师、国家二级企业培训师，在多家互联网公司负责销售培训工作。不论是销售心态调整或是营销干货，书中都有专门的章节给可以带个你新的思路。
学习让你进步，而阅读是性价比最高的学习方式。《销售靠情商，成单靠技巧》由北京大学出版社审核出版，品质有保证，现正热销中。

本文插图