4.5.2 人事行政部每年初对相关部门的记录保存情况进行检查 ，对未满足要求 的 ， 由责任部门予以改进 。
4. 。

20、5.3 记录要存放在适宜的环境中 ， 做好防护措施 ， 确保记录完整 。
记录保存 年限见记录一览表规定 。
4.6 记录的查阅4.6.1 合同有要求时 ， 在商定期限内要能提供给顾客或其代表所需的记录 。
4.7 到期记录的处置 当记录到保存期限时 ，由记录的保存部门负责对记录进行处置 ，填写文 件/ 记录销毁单 ， 经人事行政部签字同意后实施销毁 。
5. 相关记录 记录一览表 XR/QR 06-2009 第 5 章 管理职责5.1 管理承诺 总经理应通过以下活动 ，对建立、 实施质量管理体系并持续改进其有效性 的承诺提供证据：1）向全体员工以会议等方式宣传“以顾客为关注焦点”的意识和理念及 满足顾客和法律法规要求的重要 。

21、性 。
2）主持制定质量方针和质量目标 ， 并定期评审其适宜性 。
3）主持管理评审 ， 评审质量管理体系的适宜性 ， 充分性和有效性 ， 识别 改进机会 。
4）确保提供建立和改进质量管理体系的必要资源 。
5.2 以顾客为关注焦点1）总经理应始终把满足顾客需求 ， 并争取超越顾客期望作为企业经营管 理的方向 。
2）通过产品要求评审 ， 市场调查 ， 销售服务 ， 顾客满意情况调查等方法 收集有关顾客要求及是否满意的信息 。
5.3 质量方针（见第一章）1）质量方针由总经理根据顾客要求及企业发展方向制定 ， 任何修改均需 总经理重新批准 。
2）质量方针作为经营总方针的重要组成部分 ， 体现了对满足顾客要求和 相关法律法规及持续改进的承诺 ， 是制定质量目标的 。

22、框架 。
3）总经理进行管理评审时 ， 应对质量方针和质量目标的持续适宜性和有 效性进行评审 ， 必要时进行修订 。
5.4 策划5.4.1 质量目标1）总经理应依据质量方针和企业实际情况 ，在相应部门中建立质量目标 ，并以文件方式发布 。
2）质量目标应与质量方针保持一致 ， 并应可以测量或评价 。
3）相关职能部门应对质量目标实现情况进行监视 ， 并在管理评审时对质 量目标完成情况进行评价 。
4）对各部门质量目标的完成情况 ， 由人事行政部负责每半年进行考核 ，发现质量目标偏离要求时应及时组织相应部门进行分析 ， 必要时采取改进措 施 。
5.4.2 质量管理体系策划 总经理应组织对质量管理体系的建立和更改进行策划 ，以明确文件化的质 。

23、量管理体系要求 。
策划应确保满足质量目标及以下要求：1）识别质量管理体系所需的过程 ， 确定过程的输入、输出和活动；2）识别为实现质量目标所需的资源 ， 并加以提供；3）持续保持质量管理体系运行的有效性和效率； 当质量管理体系需要进行变更时 ，应保持对质量管理体系运行的持续性和完整性 。
5.5 职责、权限与沟通5. 5. 1 职责和权限 总经理应确定适宜的组织结构 ，任命各部门负责人 ，明确相应的职责和权 限 。
本企业组织机构及质量职能分配见公司组织机构图和公司质量职能 分配表 ， 职责与权限如下：5.5.1.1 总经理1）制定企业质量方针和质量目标；2）建立质量体系 ， 批准质量手册；4）定期进行管理评审 ， 实现持 。

24、续改进；5）任命管理者代表和各部门负责人 ， 明确相应的岗位职责；6）确保并提供质量管理体系运行所需的资源 。
管理者代表1）确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2）向总经理报告质量管理体系的情况 ， 包括改进的需求；3）确保提高满足顾客要求的意识；4）就质量体系有关事宜对外联络；5）负责内部审核工作的组织协调及落实；6）负责对质量管理体系过程的监督和测量；7）负责实施对质量管理体系的持续改进 。
人事行政部1）负责质量管理体系文件的控制；2）负责质量管理体系记录的控制；3）负责人力资源的管理；4）协助总经理和管理者代表做好质量目标的建立工作；5）负责监督各部门及时进行有关数据的分析工作 。
4 生产 。

25、部1）组织对关键、特殊工序能力进行确定 ， 解决工序质量问题；2）负责设备工装及工作环境的管理 ，确保设备及工作环境保持良好状态 ，满足需要；3）负责生产过程的策划 ， 制定生产任务并对车间实施检查 ， 确保生产过 程安全、文明、协调 ， 及时完成生产计划；4）负责生产过程产品的防护、搬运、包装 ， 半成品的贮存 ， 生产设备的 维护保养 ， 产品的标识和定置管理；5）负责生产过程控制 ， 及时将质量问题反馈到有关部门和领导 ， 及时落 实质量问题的改进措施 。

来源：(未知)

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标题：义乌|义乌祥瑞装饰材料质量手册( 四 )