新生儿|“长颈鹿医院”刮头脑风暴，找患儿就医的痛点难点！|我为群众办实事① 东莞卫生健康系统目前正在如

东莞卫生健康系统目前正在如火如荼地进行党史学习教育，学党史贵在“学史力行” ，为此，东莞众多公立医疗机构已经迅速行动起来，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，在办实事中践行初心使命。
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【新生儿|“长颈鹿医院”刮头脑风暴，找患儿就医的痛点难点！|我为群众办实事①】东莞市儿童医院作为广受家长喜爱的“长颈鹿医院” ，过去几年内异军突起，他们率先在全国公立医院中实现真正意义的同岗同酬，大力倡导“温暖救护，简约诊疗” ， “不管有钱没钱，只管能否救命” ，感动了无数人。
然而，在东莞市儿童医院党委书记、院长钟柏茂眼中，医院发展仍有许多需要改进的地方，远没有达到“无可挑剔” 。 “优秀没有止境，发展得不好甚至还会退步” ，这是他最不愿看到的， “医院退步，受害的是家长和孩子。 ”
东莞卫生健康系统党史学习教育序幕拉开后，东莞市儿童医院迅速组织医院领导班子成员、各党支部委员、各职能部门副职以上副主任、中层干部代表召开了党史学习教育动员大会，学党史成为了他们的“必修课” 。
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会上，钟柏茂提出“我为群众办实事”实践活动要真正落到实处，改进医院的不足之处，切切实实帮助患者解决问题。新生儿科主任李宁博士眼睛一亮， “不管赚不赚钱，只要能为患者解决看病的痛点、难点，我们就做。 ”
东莞市儿童医院新生儿科创建于1990年，曾荣获全国卫生系统先进集体、全国总工会“工人先锋号”、东莞市“青年文明号”等荣誉。近年来，在小儿外科、小儿骨科、小儿神经外科、小儿泌尿外科、小儿麻醉科等多学科全力协作下，东莞市儿童医院新生儿科已成为东莞新生儿综合救治水平的标杆。
东莞全市新生儿学科领域仅有的三名博士，全在东莞市儿童医院新生儿科。新生儿科主任、主任医师李宁博士，是耶鲁大学访问学者， 2015年从南方医科大学南方医院引进。 2019年底，东莞市委书记梁维东到医院调研时还专门向她致谢。
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新生儿科主任医师、副教授李松博士是美国加州大学访问学者；新生儿科副主任医师徐凤丹博士曾赴意大利锡耶纳大学医院进修，是东莞市儿童医院引进的高层次医学专科团队——解放军总医院第七医学中心八一儿童医院封志纯教授团队的核心成员之一。
如今，东莞市儿童医院新生儿科每年服务住院病人超过3000人次、服务门诊病人超过10000人次。他们对早产极低、超低体重儿救治的抢救成功率达到了99.63% ，存活危重患儿（包括早产儿）严重后遗症发生率低于1% ，医疗水平达到省内先进。
可以说，东莞市儿童医院在全市新生儿救治领域，做出了巨大贡献。但在李宁看来，他们还应该做得更多。 “从年初开始，我们就已经进行了多次‘头脑风暴’ ，来找出我们科室到底还有哪些是患儿家长看病的痛点、难点。 ”
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最终，他们觉得找到了，并且迅速行动。新生儿（婴儿）黄疸专病门诊、早产儿随访门诊、新生儿护理门诊应运而生。 “这三个门诊针对的看似都是小病小痛，却是新生儿家长迫切需要，而我们之前做得还不充分的。 ”李宁说。
新生儿科副主任医师吴文燊负责新生儿（婴儿）黄疸专病门诊。从2月24日开诊以来，每周四、周日下午他都忙得不可开交，很多省外的家长带着孩子来了，很多其他医院医生推介过来的患儿家长也来了。
这是东莞目前唯一一个新生儿（婴儿）黄疸专病门诊。吴文燊说，新生儿黄疸大部分会自愈，但少数患儿黄疸迟迟不退，就可能发展成严重的胆红素脑病。因此，一旦发现孩子黄疸一个多月还不消退，家长都会焦虑不已。
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“我们专门帮孩子找病因，看是基因变异的原因，还是胆汁淤积症，或者其他原因，再对症治疗。家长知道病因，就不会那么焦虑了。 ”吴文燊还专门印制了很多大便色卡，让家长对照孩子大便的颜色，判断孩子是不是胆汁淤积症。